Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Trim Solutions Group

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 07/07/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Quản lý khách hàng bao gồm: xử lý đơn hàng, theo dõi tiến độ, đảm bảo tính chính xác về giá cả, giao hàng đúng hạn và hoàn tất đơn hàng.
Xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng .
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng sản phẩm và đáp ứng yêu cầu từ khách hàng.
Xử lý khiếu nại khách hàng theo đúng quy trình của công ty.
Cập nhật và duy trì thông tin hồ sơ khách hàng chính xác, thường xuyên.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Nữ, Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các chuyên ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc các lĩnh vực sản xuất, in ấn, bao bì,...
Tiếng Anh cơ bản, có thể đọc hiểu tài liệu.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel...).
Khả năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi

Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp lâu dài. Lương tháng 13 và thưởng thêm (tùy theo tình hình kinh doanh).
12 ngày phép năm, số ngày phép hàng năm được tăng thêm 1 ngày sau mỗi 5 năm.
Xét tăng lương hàng năm.
Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước.
Khám sức khỏe định kỳ.
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, ....
Du lịch, Party,...

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

- 27 Đường Số 13, KDT Vạn Phúc,Phường Hiệp Bình PhướcThủ Đức, Hồ Chí Minh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 07/07/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trim Solutions Group là công ty chuyên cung cấp nguyên phụ liệu cho ngành may mặc. Chúng tôi cung cấp những giải pháp thông minh, sáng tạo và bền vững để nâng nguồn phụ kiện ở Việt Nam.Chúng tôi phát triển các nhãn hiệu qua các loại đồ họa, thẻ, nhãn hiệu, phụ tùng và nguồn hàng, giúp ích cho khách hàng.

Công ty TNHH Trim Solutions Group chuyên cung cấp các nguyên phụ liệu cho ngành may mặc như dây treo thẻ bài, mắt cáo (mắt ngỗng), nhãn da, nhãn PU, silicone, kim băng và các loại nguyên phụ liệu phưc tạp khác hiện chưa có thị trường tại Việt Nam gây khó khăn trong vấn đề phát triển nguyên liệu trong nước đặc biệt là hàng FOB tại các công ty may mặc ở Việt Nam.

Chúng tôi sẽ đáp ứng được nhu cầu của bạn bằng dịch vụ của chúng tôi:
- Thời gian báo giá trong vòng 24-30 giờ.
- Thời gian phát triển mẫu 7 - 10 ngày. Đối với các sản phẩm đơn giản, không yêu cầu đòi hỏi chi phí khuôn cao, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về phí mẫu.
- Dịch vụ hậu mãi luôn là điều đáng được quan tâm hàng đầu. Các vấn đề phát sinh sau đơn hàng như thiếu số lượng lên chuyền, số lượng bù nhỏ, số lượng hàng phát sinh kích thước, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Trim Solutions Group là một trong những nhà cung cấp hàng đầu được tin dùng cho các nhà may, công ty, xí nghiệp, nhà máy in ấn trong nước và các tâp đoàn nước ngoài làm đặc biệt là các buyer đến từ Hàn Quốc/ Mỹ/ Châu Âu.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: