Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hành Chính
Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Minh Hạnh
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả công việc
1.Hỗ trợ Đội ngũ Bán hàng (TDV):
Đào tạo sản phẩm Cho TDV và Khách hàng.
Tư vấn sản phẩm cho người tiêu dùng.
Chuẩn bị thông tin sản phẩm như catalog, tờ rơi.
Tương tác và kết nối chặt chẽ với đội ngũ bán hàng (TDV).
Hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng từ TDV hoặc khách hàng và chuyển đơn cho kế toán khi cần
Làm hợp đồng theo file mẫu có sẵn.
Hỗ trợ thiết kế hình ảnh hoặc lên bài viết cho TDV nếu cần (sử dụng canva).
2. Chăm sóc khách hàng:
Lên kế hoạch gọi điện và tặng mua quà vào các dịp lễ tết, sinh nhật của khách hàng và Nhân viên công ty. Làm danh sách tặng quà theo các khu vực dựa vào bảng doanh số hàng tháng và chỉ đạo của cấp trên.
Cập nhật bảng danh sách sinh nhật của khách hàng, phối hợp với TDV mua quà tặng khách, gọi điện chúc mừng sinh nhật khách.
Các công việc khác liên quan đến khách hàng theo yêu cầu cấp trên.
3. Trực hotline và quản lý fanpage công ty
Nghe điện thoại của khách tiêu dùng: giải đáp các thông tin về sản phẩm
Soạn thảo và đăng bài trên các kênh Facebook, Zalo của công ty
4. Quản lý Shopee Mall của công ty
5. Các công việc khác được giao theo yêu cầu của cấp trên
1.Hỗ trợ Đội ngũ Bán hàng (TDV):
Đào tạo sản phẩm Cho TDV và Khách hàng.
Tư vấn sản phẩm cho người tiêu dùng.
Chuẩn bị thông tin sản phẩm như catalog, tờ rơi.
Tương tác và kết nối chặt chẽ với đội ngũ bán hàng (TDV).
Hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng từ TDV hoặc khách hàng và chuyển đơn cho kế toán khi cần
Làm hợp đồng theo file mẫu có sẵn.
Hỗ trợ thiết kế hình ảnh hoặc lên bài viết cho TDV nếu cần (sử dụng canva).
2. Chăm sóc khách hàng:
Lên kế hoạch gọi điện và tặng mua quà vào các dịp lễ tết, sinh nhật của khách hàng và Nhân viên công ty. Làm danh sách tặng quà theo các khu vực dựa vào bảng doanh số hàng tháng và chỉ đạo của cấp trên.
Cập nhật bảng danh sách sinh nhật của khách hàng, phối hợp với TDV mua quà tặng khách, gọi điện chúc mừng sinh nhật khách.
Các công việc khác liên quan đến khách hàng theo yêu cầu cấp trên.
3. Trực hotline và quản lý fanpage công ty
Nghe điện thoại của khách tiêu dùng: giải đáp các thông tin về sản phẩm
Soạn thảo và đăng bài trên các kênh Facebook, Zalo của công ty
4. Quản lý Shopee Mall của công ty
5. Các công việc khác được giao theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng hoặc trung cấp Y, Dược hoặc các ngành liên quan khác
Khả năng giao tiếp và thuyết phục khá trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm là Dược sĩ bán hàng hoặc ở vị trí tương đương
Khả năng giao tiếp và thuyết phục khá trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm là Dược sĩ bán hàng hoặc ở vị trí tương đương
Quyền lợi
III Đãi ngộ
Lương: 8.000.000 - 9.000.000 đồng/tháng + phụ cấp ăn trưa 770k
Hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo quy định
Thưởng lễ tết, sinh nhật, thưởng cuối năm theo quy định của công ty
Công ty cấp thiết bị làm việc (điện thoại, máy tính)
Chính sách du lịch, nghỉ mát, Picnic hàng năm
Môi trường trẻ trung, văn minh, thân thiện
Công việc ổn định, lâu dài
Lương: 8.000.000 - 9.000.000 đồng/tháng + phụ cấp ăn trưa 770k
Hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo quy định
Thưởng lễ tết, sinh nhật, thưởng cuối năm theo quy định của công ty
Công ty cấp thiết bị làm việc (điện thoại, máy tính)
Chính sách du lịch, nghỉ mát, Picnic hàng năm
Môi trường trẻ trung, văn minh, thân thiện
Công việc ổn định, lâu dài
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 178 Đại Mỗ, p Đại Mỗ, Q Nam Từ Liêm, HN, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Hà Nội: 178 Đại Mỗ, p Đại Mỗ, Q Nam Từ Liêm, HN, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 9 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty thành lập 5 năm và có các sản phẩm phong phú về thực phẩm chức năng. Công ty đang có thị trường tại Hà Nội và các tỉnh thành thuộc Khu vực phía Bắc và Miền Trung. Hiện nay do nhu cầu mở rộng hoạt động và mong muốn mở rộng thị trường để cung cấp dễ dàng những sản phẩm tốt,
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Đầu tư thương mại và dịch vụ Ô tô Hà Thành
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
23/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần giáo dục Educa Corporation - Edupia
16 triệu - 36 triệu VND/tháng
18/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn YC (YC CORP., JSC)
15 triệu - 30 triệu VND/Tháng
16/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần giáo dục Educa Corporation - Edupia
Lương cứng 7 - 9 triệu VND/tháng + % Hoa Hồng
18/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Minh Hạnh
7.5 - 8.5 triệu
25/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
6 - 6.5 triệu
22/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần giải pháp số Vision Network Việt Nam
8 - 12 triệu VNĐ
12/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.