Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán.
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý.
- Liên hệ
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng.
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
- Thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên của công ty.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/ năm. Báo cáo kết quả với Trưởng bộ phận
- Thực hiện các công việc khác được giao.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Không yêu cầu về kinh nghiệm.
- Thành thạo tin học văn phòng Word; Excel, Power Point
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, và đàm phán, thuyết phục tốt, giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm.
CV ứng viên
Quyền lợi
- Thu nhập: 10-12 triệu/tháng (Lương cứng + Thưởng Doanh số + Thưởng nóng)
- Phụ cấp ăn trưa và các phụ cấp khác theo quy định
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...và các chế độ phúc lợi khác theo Quy định.
- Lương, thưởng vào các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, các ngày kỷ niệm trong năm,....thưởng tháng 13 theo quy định của Công ty.
- Trợ cấp ốm đau, thai sản, hưu trí, cưới hỏi, tử tuất, tai nạn lao động,....
Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực, phẩm chất cá nhân.
- Tăng lương, thưởng định kỳ theo năng lực.
Thông tin khác
Ngày đăng
[protected info]
Số lượng tuyển
3
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Dài hạn
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Cử nhân
Ngôn ngữ
Tiếng Việt
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/11/2025
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- 95 Vũ Ngọc Phan, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- 1. 95 Vũ Ngọc Phan, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
