Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mucar)

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 25/11/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (Facebook Fanpage, Website).
- Gọi điện thoại, gửi báo giá, chốt đơn khách hàng (data Marketing có sẵn)
- Thực hiện các công việc nhập hàng, soạn đơn hàng, chốt đơn hàng và hỗ trợ đóng gói, chuyển hàng cho dịch vụ giao hàng kịp tiến độ
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý
- Quản lý danh sách khách hàng, xây dựng kênh thông tin để tương tác, chăm sóc khách hàng cũ
- Đề xuất và phát triển các kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng mới
- Hỗ trợ phát triển quy trình làm việc CSKH kênh online và tại cửa hàng/kho hàng
- Thực hiện các báo cáo và lập kế hoạch làm việc theo tuần/tháng

Yêu cầu công việc

- Lương cơ bản theo năng lực, từ 5,000,000 - 7,000,000 + thưởng theo doanh số CSKH (Thu nhập từ 8.000.000đ - 10.000.000đ)
- Được đào tạo và hướng dẫn về quy trình làm việc, sử dụng các công cụ làm việc trên Website, Facebook, KiotViet, Omicall,...
- Trở thành quản lý/trưởng nhóm CSKH theo năng lực
- Tham gia teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty
- Tham gia đầy đủ các bảo hiểm theo quy định của pháp luật và các chế độ phúc lợi khác của công ty
- Thành viên của dự án khởi nghiệp với nhiều thách thức, cơ hội học hỏi để trở thành quản lý và phát triển cùng dự án. (Dự án về sản phẩm, dịch vụ và ứng dụng điện thoại dành cho người sử dụng ô tô)

Quyền lợi được hưởng

Tham gia BHXH (Công ty đóng 100% tiền BH)
Khám sức khỏe định kỳ
Thưởng Tết Tây, lương tháng thứ 13
Phép năm
Nghỉ lễ theo quy định nhà nước (10/[protected info]/05, 02/09, Tết Tây)
Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, [protected info], trung thu, noel,...
Team building, Picnic
Văn phòng bao đẹp có chỗ nghỉ trưa, phòng ăn trang bị đầy đủ dụng cụ (tủ lạnh, lò vi sóng)
Môi trường 9X năng động, trẻ trung vui vẻ và hòa đồng.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 25/11/2023
Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trở thành tập đoàn có tầm ảnh hưởng toàn cầu với những sản phẩm, dịch vụ công nghệ thiết thực cho mọi doanh nghiệp, cùng nhau tạo ra nhiều giá trị cho xã hội phát triển.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: