Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Hoa) - Lazada

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 24/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Vị trí hiện đang phỏng vấn - đào tạo online và tiếp tục làm việc online tại nhà nếu tình hình dịch bệnh vẫn căng thẳng.
- Tiếp nhận thông tin về tình trạng kinh doanh của các chủ gian hàng quốc tế người Trung Quốc trên trang thương mại điện tử Lazada
- Gọi điện thoại, gửi tin nhắn, email đến các chủ gian hàng để hướng dẫn cách sử dụng các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá; cách áp dụng các chiến thuật kinh doanh để phát triển gian hàng
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00, thứ 2 - thứ 7 (thời gian làm việc có thể trễ hơn khi có lịch đào tạo, hoặc tăng ca vào các dịp siêu khuyến mãi của Lazada)
Địa điểm làm việc: (Sau khi hết dịch) 171B Hoàng Hoa Thám, phường 13, quận Tân Bình, TP.HCM

Yêu cầu

- Sử dụng thành thạo tiếng Hoa (phổ thông) ở 4 kỹ năng (nghe/nói/đọc/viết)
- Âm giọng rõ ràng
- Tính cách phù hợp ngành Chăm Sóc Khách Hàng (nghiêm túc, cẩn thận, điềm tĩnh, vui vẻ, hỗ trợ)
- Tinh thần cầu tiến
- Có khả năng sử dụng tin học cơ bản: Internet, Google sheet, các hàm của Excel (Sum, If, Left, Right, VLookup, Average)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, telesales, telemarketing

Quyền lợi

- Thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000
- Lương tháng 13
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét tăng lương 1 lần/năm.
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết.
- Được tham gia du lịch và các hoạt động team building của Công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng và xét tăng lương 1 lần/năm.

Thông tin khác

Mức lương:
Thỏa thuận
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ:
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 24/09/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.

ĐỊA CHỈ:

HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.

ĐỊA CHỈ:
HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: