NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TP LÀO CAI)Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Lào Cai
Lương: 8 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/06/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng nâng cấp và sử dụng dịch vụ do FPT Telecom cung cấp( FPT Truyền hình, FPT Play box, FPT Camera )
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác nhằm thúc đẩy việc hoàn thành chỉ tiêu và kế hoạch kinh doanh được giao.
Nắm rõ các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty để tư vấn cho khách hàng
Tiếp nhận yêu cầu và giải đáp thắc mắc của khách hàng
Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng
Thu thập thông tin cần thiết để phục vụ cho các hoạt động bán hàng
Báo cáo số liệu bán hàng và các thông tin liên quan cho cấp trên
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác nhằm thúc đẩy việc hoàn thành chỉ tiêu và kế hoạch kinh doanh được giao.
Nắm rõ các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty để tư vấn cho khách hàng
Tiếp nhận yêu cầu và giải đáp thắc mắc của khách hàng
Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng
Thu thập thông tin cần thiết để phục vụ cho các hoạt động bán hàng
Báo cáo số liệu bán hàng và các thông tin liên quan cho cấp trên
Yêu cầu
Tuổi từ 21 - 30, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế).
Quản trị kinh doanh, Kế toán, Marketing, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin...
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương - Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Yêu thích kinh doanh; khả năng làm việc độc lập cao; chịu áp lực về hiệu quả công việc, nhiều thách thức.
Ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng, telesales ... là một lợi thế.
Quản trị kinh doanh, Kế toán, Marketing, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin...
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương - Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Yêu thích kinh doanh; khả năng làm việc độc lập cao; chịu áp lực về hiệu quả công việc, nhiều thách thức.
Ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, dịch vụ khách hàng, telesales ... là một lợi thế.
Quyền lợi
Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Lào Cai)
Viện thẩm mỹ Medic Skin
8 triệu - 10 triệu
Lào Cai
21/11/2024
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Lào Cai
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Thỏa thuận
Lào Cai
15/11/2024
Chuyên viên quan hệ khách hàng Doanh nghiệp - [BAC A BANK - Chi nhánh Hòa Bình/Thái Nguyên/Lào Cai/Hải Dương]
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á
thỏa thuận
Hải Dương, Lào Cai
31/10/2024
Chuyên Viên/Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Lào Cai, Lạng Sơn
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Thoả thuận
Lạng Sơn, Lào Cai
04/10/2024
Chuyên Viên/Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Lào Cai, Lạng Sơn
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Thoả thuận
Lạng Sơn, Lào Cai
04/10/2024
Shift Supervisor - Giám Sát Ca Hà Nội
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Cạnh tranh
Lào Cai
11/11/2024
Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân - CN Lào Cai
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
Thỏa thuận
Lào Cai
05/10/2024
Vị trí NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TP LÀO CAI) do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Lào Cai, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TP LÀO CAI) hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên