Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nexdata

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 26/10/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Nhận thông tin khách hàng từ bộ phận Kinh doanh
Quản lý danh sách thông tin khách khàng; phân chia và lọc danh sách khách hàng tiềm năng theo khu vực, theo nhu cầu mua hàng,,,
Liên hệ trực tiếp và tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, không làm nhỡ các cuộc gọi của khách hàng vì lý do chủ quan ảnh hưởng đến uy tín của Công ty
Giải đáp nhɑnh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc củɑ khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng
Am hiểu về các mặt hàng, tính năng, điểm mạnh, điểm yếu,,, sản phẩm của công ty
Thường xuyên theo dõi báo cáo tiến độ công việc theo tuần/tháng/quý
Phối hợp, hỗ trợ bộ phận kinh doanh; Có trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp an toàn, đề cao tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân
Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên, liên quan đến Call center, Telesales
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng hiệu quả
Giọng nói không ngọng, không nói giọng địa phương
Khả năng làm việc theo Nhóm và làm việc độc lập
Thành thạo tin văn phòng: Word, Excel,,,
Có kiến thức về công nghệ thông tin là một lợi thế
Tiếng anh giao tiếp tốt là một lợi thế

Quyền lợi

Mức lương cực kỳ hấp dẫn tương xứng với khả năng và kinh nghiệm.
Đánh giá & xét tăng lương hàng năm, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm.
Cơ hội thể hiện bản thân, làm chủ công việc và thăng tiến cao trong sự nghiệp.
Cơ hội làm việc với các chuyên gia Công nghệ hàng đầu và các hãng công nghệ lớn trên thế giới.
Môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân, tạo sân chơi lành mạnh với nhiều hoạt động sôi nổi.
Tổ chức sinh nhật và tặng quà cho nhân viên trong công ty theo tháng, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành.
Teambuilding hàng năm, Olympic kỉ niệm ngày thành lập công ty, Year End Party, 20/10, ... và một số hoạt động văn hóa độc đáo khác.
Khu vực pantry rộng rãi để giải trí, ăn uống giữa giờ, ăn trưa và tổ chức các hoạt động nội bộ.
Và rất nhiều những cơ hội công việc hấp dẫn khác nữa.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 26/10/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Overview about NEXDATA Công ty Cổ phần Công nghệ NexData (NexData) là nhà cung cấp các dịch vụ tổng thể và chuyên sâu trong lĩnh vực dịch vụ công nghệ, tích hợp hệ thống, hạ tầng CNTT, tư vấn, kiểm định và sản xuất phần mềm trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Là một ngôi nhà chung của tri...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: