Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
nhân viên kinh doanhlập trình viênbiên tập viên
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

PROCAFFE

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 04/02/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

  • Nhận yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ khách online và chuyển thông tin khách hàng cho team Kỹ thuật xử lý
  • Lên lịch cho team kỹ thuật bảo trì khách hàng định kỳ theo hợp đồng đã ký (ngày, tuần, tháng)
  • liên hệ chăm sóc và lấy ý kiến khách hàng sau khi team kỹ thuật đã hoàn thành lắp đặt máy, bảo trì bảo dưỡng hay sửa chữa theo yêu cầu.
  • chủ động liên lạc chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng doanh thu từ khách hàng cũ
  • chấm công cho team kỹ thuật dựa trên service card và các report khác.
  • tham gia thiết kế và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng đa kênh, cùng team xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc
  • hỗ trợ cho team kỹ thuật để dịch vụ hậu mãi được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả, làm khách hàng hài lòng.
  • làm các báo cáo theo yêu cầu

Yêu cầu

1. Học vấn & kinh nghiệm:
  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
2. Kỹ năng
  • Kĩ năng giao tiếp tốt.
  • Có kĩ năng phân tích và giải quyết vấn đề, tình huống một cách linh hoạt, thông minh, nhạy bén.
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt
  • Sử dụng thành thạo Word, Excel, Outlook, Internet và Power Point.
3. Thái độ
  • Phụng sự khách hàng
  • Lịch sự, niềm nở và kiên nhẫn khi tiếp xúc với khách hàng và đồng nghiệp
  • Trung thực, chủ động, tích cực
  • Có khả năng thích nghi, ham học hỏi
  • Chịu được áp lực công việc
14. Kinh nghiệm
  • Có kinh nghiệm từ 1 - 2 năm ở vị trí tương đương
  • Có kinh nghiệm hoặc am hiểu về cà phê và máy pha cà phê là 1 lợi thế
  • Có kinh nghiệm bán hàng là một lợi thế

Quyền lợi

  • Được làm việc với các cấp quản lý và chủ doanh nghiệp
  • Sếp khó tính và tốt bụng
  • Được cung cấp công cụ để hoàn thành tốt công việc của bạn (thông tin, hướng dẫn, kinh nghiệm...)
  • Được training về sản phẩm, pha chế và các training khác nội bộ hàng tháng
  • Những quyền lợi cơ bản theo đúng luật lao động như: BHXH, teambuilding, event nội bộ, du lịch,[protected info]

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 37b Đường 3 Tháng 2, Quận 10, Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
➢ Hà Nội (Hà Nội)

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 04/02/2022
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
PROCAFFE
Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: 37B Đường 3 Tháng 2, Phường 11, Quận 10, Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

[Hải Dương] Kỹ Sư Shopdrawing
Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hải Dương
[Hà Nội | Hồ Chí Minh] Kỹ Sư Cơ Điện
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Senior Talent Acquisition
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
[Hà Nội] Nhân Viên Marketing Ads (Đào Tạo 1-1)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
HOTTelesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
HOTChuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
HOT[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Tư Vấn- Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Y Dược Đại Việt
10 - 20 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Nhân Viên Tư Vấn - CSKH Khách Hàng
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 3B
7 - 10 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh
Thỏa thuận
28/10/2024
Hà Nội
Nhân viên tư vấn, CSKH (Thủ Đức)
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XÂY DỰNG ĐỊA ỐC AN TRƯỜNG THỊNH
Thỏa thuận
29/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
quanly@joboko.com
0962.107.888
hotro@joboko.com

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.