Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 04/09/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel
Nộp đơn ứng tuyển
Thông tin tuyển dụng
Nơi làm việc:
Hồ Chí Minh
Ngành nghề:
Bưu chính viễn thông
, Dịch vụ khách hàng
, Tư vấn
Cấp bậc:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Nhân viên chính thức
Mức lương:
0 - 0 tr.VND
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại.
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của KH lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, Tốt nghiệp trung cấp trở lên (chấp nhận SV đang chờ bằng)
- Kỹ năng:
Có giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, không nói ngọng, không nói lắp.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Yêu cầu khác:
Ngoại hình ưa nhìn.
Giao tiếp tự tin, chủ động.
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
Có nhu cầu gắn bó, làm việc lâu dài.
Kỹ năng công việc cần có
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Giao tiếp tự tin
Có tinh thần cầu tiến ham học hỏi
Có nhu cầu gắn bó làm việc lâu dài
Thông tin khác
- Thời gian và nơi làm việc: Toàn thời gian tại Văn phòng đại diện Tổng Công ty cổ phần Bưu Chính Viettel tại TP. Hồ Chí Minh
2 tháng đầu làm việc trong giờ hành chính: 8h00-18h00 (Tính lương 9h/ngày)
Từ tháng thứ 3 sẽ sắp xếp các ca làm việc, chủ yếu là ca hành chính. Ngoài ra sẽ có thêm 2-3 ca muộn/tháng (12h-21h và 15h-24h).
- Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, từ 7 - 12 triệu, không yêu cầu kinh nghiệm.
Được đào tạo nghiệp vụ không mất phí.
Được làm việc trong một môi trường hiện đại, năng động, bình đẳng và chuyên nghiệp.
Công việc thách thức, môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Cơ hội luân chuyển sang các vị trí công việc phù hợp.
Được hưởng các chính sách đãi ngộ xứng đáng, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Được đào tạo tại công ty hoặc tham gia các khóa học bên ngoài.
Cơ hội tham gia BHYT, BHXH cùng nhiều hoạt động văn hóa, thể dục thể thao, giải trí...
Bạn đã ứng tuyển công việc này
Nộp đơn ứng tuyển

Nộp hồ sơ liên hệ

TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tổng Công ty cổ phần bưu chính Viettel (gọi tắt là: Viettel Post), tiền thân từ Trung tâm phát hành báo chí được thành lập ngày 01/7/1997. Với nhiệm vụ ban đầu là phục vụ các cơ quan Quân đội trong Bộ Quốc phòng. Năm 2006, Bưu chính Viettel chuyển đổi từ mô hình hạch toán phụ thuộc sang hạch toán độc lập thành Công ty TNHH NN 1 TV Bưu chính Viettel. Năm 2009 Bưu chính Viettel chính thức hoạt động với tư cách Công ty Cổ phần sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng.

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển ViettelPost luôn tự hào mang đến quý khách hàng các giải pháp vận chuyển nhanh hàng hóa trong nước và quốc tế tại Việt Nam theo cách tối ưu nhất, với phương châm: "Nhanh, an toàn, hiệu quả và tiện lợi". Bằng những nỗ lực không ngừng Viettel Post đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về chuyển phát với hàng loạt các bưu cục, trung tâm khai thác và mạng lưới mở rộng đến khắp 100% các tỉnh thành trên toàn quốc.

Các dịch vụ Chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế ViettelPost đang cung cấp: Dịch vụ chuyển phát nhanh/giao hàng nhanh (VCN), Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc (VHT), Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm/giao hàng tiết kiệm (VTK), Dịch vụ cộng thêm, Dịch vụ chuyển phát nhanh giao hàng thu tiền/ Ship COD, Dịch Vụ Logistic, Dịch Vụ Thương mại điện tử, ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: