Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàngcông ty cổ phần bất động sản eximrs
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 10 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/04/2024
Hạn nộp: 05/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Xử lý khiếu nại, phàn nàn của khách hàng;
- Đối chiếu phí, kiểm tra và theo sát tiến độ thanh toán của khách hàng; liên hệ, hỗ trợ và thông báo khách về tiến độ thanh toán;
- Cung cấp, tư vấn trực cho khách hàng về các thông tin dự án;
- Thực hiện việc đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm;
- Tìm hiểu nguyên nhân những phản ánh không tốt để kịp thời đề xuất các giải pháp cải tiến;
- Thực hiện các hoạt động tri ân, chăm sóc khách hàng định kỳ;
- Kết hợp với Phòng Marketing giới thiệu sản phẩm mới đến KH cũ để tạo thêm cơ hội bán hàng cho kinh doanh;
- Lưu trữ đầy đủ các bằng chứng, thông tin liên quan đến quá trình tiếp nhận, xử lý và kết quả xử lý ,lưu trữ hồ sơ và báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu;
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
- Đối chiếu phí, kiểm tra và theo sát tiến độ thanh toán của khách hàng; liên hệ, hỗ trợ và thông báo khách về tiến độ thanh toán;
- Cung cấp, tư vấn trực cho khách hàng về các thông tin dự án;
- Thực hiện việc đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm;
- Tìm hiểu nguyên nhân những phản ánh không tốt để kịp thời đề xuất các giải pháp cải tiến;
- Thực hiện các hoạt động tri ân, chăm sóc khách hàng định kỳ;
- Kết hợp với Phòng Marketing giới thiệu sản phẩm mới đến KH cũ để tạo thêm cơ hội bán hàng cho kinh doanh;
- Lưu trữ đầy đủ các bằng chứng, thông tin liên quan đến quá trình tiếp nhận, xử lý và kết quả xử lý ,lưu trữ hồ sơ và báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu;
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Yêu cầu
- Từ 02 năm kinh nghiệm, ưu tiên Có kinh nghiệm làm việc trong Công ty bất động sản;
- Từ Cao Đẳng trở lên/ Chuyên ngành quản trị Kinh Doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan;
- Trình độ tin học văn phòng thành thạo;
- Nhanh nhẹn, cần thận, có tinh thần trách nhiệm;
- Xử lý linh hoạt trong mọi tình huống, khả năng làm việc độc lập, khả năng thích ứng cao trong môi trường làm việc áp lực.
- Từ Cao Đẳng trở lên/ Chuyên ngành quản trị Kinh Doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan;
- Trình độ tin học văn phòng thành thạo;
- Nhanh nhẹn, cần thận, có tinh thần trách nhiệm;
- Xử lý linh hoạt trong mọi tình huống, khả năng làm việc độc lập, khả năng thích ứng cao trong môi trường làm việc áp lực.
Quyền lợi
- Lương: 10-12tr
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
- Nghỉ trưa 12h00 - 13h00
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, Thứ 2 đến sáng Thứ 7
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
- Nghỉ trưa 12h00 - 13h00
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Thông tin khác
Ngày đăng
[protected info]
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Bất động sản/Chăm sóc khách hàng
[protected info]
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Bất động sản/Chăm sóc khách hàng
Giới thiệu công ty
công ty cổ phần bất động sản eximrs việc làm
172 Trần Lựu, Phường An Phú, TP Thủ Đức. TP.HCM
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ REDLAND
1.5 - 3 triệu
Hà Nội
26/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty công ty cổ phần bất động sản eximrs tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty công ty cổ phần bất động sản eximrs ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
công ty cổ phần bất động sản eximrs việc làm
172 Trần Lựu, Phường An Phú, TP Thủ Đức. TP.HCM
Quy mô: Dưới 10 nhân viên