Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH BUMAS

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 13/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Trực chat Zalo OA và trực hotline: xử lý khiếu nại, bảo hành và hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Gửi đề xuất cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng
- Hỗ trợ chốt đơn qua điện thoại
- Tổng hợp, báo cáo các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng

Yêu cầu

- Nữ, tuổi từ 22- 30, Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng nói lắp
- Trung thực, nhanh nhẹn, khéo léo
- Có tính chủ động, tinh thần trách nhiệm

Quyền lợi

- Lương: 6 - 8tr
- Được cấp phát: Đồng phục, thẻ nhân viên, cốc uống nước. Trà & café phục vụ nhân viên.
- Làm việc trong hệ thống bán hàng chuyên nghiệp từ sàn TMĐT Shopee, Tiki, Tiktok, FB, Website,.. (full tích xanh, shop mall)
- Được hưởng chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, BHXH, team building và các buổi đào tạo phát triển chuyên môn...
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng Quý theo quy định công ty.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 13/06/2024
Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

BUMAS là một công ty có bề dày kinh nghiệm về lĩnh vực thương mại và sản xuất. Đội ngũ thiết kế của chúng tôi chiếm gần một nửa toàn bộ nhân viên trong công ty, hàng ngày vẫn đang miệt mài nghiên cứu để đưa ra thị trường những sản phẩm thương hiệu chất lượng. Bằng sự kết hợp giữa yếu tố thẩm mỹ & sự tiện ích, chúng tôi tin rằng, những sản phẩm của Bumas luôn tiên phong trong lĩnh vực làm đẹp & chăm sóc sức khỏe không chỉ tại thị trường Việt Nam mà sẽ từng bước chinh phục & chiếm lĩnh thị trường quốc tế.
Sứ mệnh của Bumas chính là mang yêu thương đến từng khách hàng. Đội ngũ nhân sự của Bumas sẽ luôn đồng hành cùng quý khách để mang đến những trải nghiệm quý giá trong hành trình khám phá bản thân & chăm sóc sức khỏe. Hãy đến với Bumas để cùng nhau chúng ta tạo nên một hành trình đầy ý nghĩa.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: