Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần Zemmer Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 26/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
Thu nhận và quản lý khiếu nại và các vấn đề cần giải quyết của KH
Cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại
Theo dõi, cập nhật, xây dựng các chính sách, quy trình về sản phẩm, dịch vụ
Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn
Thực hiện khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng DV
Lập báo cáo tổng hợp, đưa ra đề xuất cải thiện
Thu nhận và quản lý khiếu nại và các vấn đề cần giải quyết của KH
Cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại
Theo dõi, cập nhật, xây dựng các chính sách, quy trình về sản phẩm, dịch vụ
Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn
Thực hiện khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng DV
Lập báo cáo tổng hợp, đưa ra đề xuất cải thiện
Yêu cầu
Đã có kinh nghiệm làm CSKH đặc biệt lĩnh vực thiết bị nhà bếp
Có khả năng nắm bắt nhanh
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó
Trình độ: tốt nghiệp cao đẳng
Tuổi từ 25 đến 35
Có khả năng nắm bắt nhanh
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó
Trình độ: tốt nghiệp cao đẳng
Tuổi từ 25 đến 35
Quyền lợi
Mức lương từ 8 -12 triệu (có thể thỏa thuận theo năng lực)
Phụ cấp, thưởng theo doanh số
Lương tháng 13
Thưởng lễ, tết
BHXH theo quy định
Nghỉ phép, nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của luật lao động
Du lịch, team building hàng năm
Phụ cấp, thưởng theo doanh số
Lương tháng 13
Thưởng lễ, tết
BHXH theo quy định
Nghỉ phép, nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của luật lao động
Du lịch, team building hàng năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty cổ phần Zemmer Việt Nam là đơn vị chuyên cung cấp các thiết bị nhà bếp chất lượng cao. Các mặt hàng được nhập khẩu trực tiếp tù Đức, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ, Malaysia.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.