Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CP TS24

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 9 - 11 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 03/12/2024

Hạn nộp: 29/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tư vấn dịch vụ và hỗ trợ các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty.
Tiếp nhận thông tin yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng trực tiếp (tại văn phòng...), gián tiếp (email, fax, điện thoại, mạng xã hội....) và đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được xử lý kịp thời, chính xác và hiệu quả.
Xử lý và giải quyết hồ sơ (đăng ký mới, gia hạn....), tạo thiết bị bàn giao cho khách hàng.
Thông báo gia hạn dịch vụ qua điện thoại, email ...
Thực hiện đầy đủ các chính sách, quy trình liên quan đến các rủi ro về công việc cũng như các rủi ro về an toàn thông tin.
Hỗ trợ các phòng phát triển kinh doanh xử lý đơn hàng.
Báo cáo công việc hàng tuần với Trưởng phòng.
Các công việc khác theo sự phân công của QL trực tiếp.

Yêu cầu

Giới tính: Nữ (độ tuổi từ 23 - 32 tuổi)
Tốt nghiệp tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học chuyên ngành: kinh tế, CNTT chuyên ngành Thương mại điện tử, quản trị kinh doanh, bán hàng, Marketing.
Kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm vị trí tương đương
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc công ty công nghệ, phần mềm
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và truyền đạt thông tin rõ ràng.
Đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy hài lòng dù gặp phải tình huống nào
Khả năng làm việc độc lập, teamwork tốt, chịu được áp lực công việc
Thành thạo tin học văn phòng (excel, word)
Cẩn thận, tỉ mi, trung thực và đáng tin cậy

Quyền lợi

Mức lương: 9.000.000 - 11.000.000VNĐ
Thời gian làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00-17h00) và Thứ 7 (8h00 - 12h00)
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội phát triển
Được đào tạo và hỗ trợ để hoàn thành chỉ tiêu
Tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng mềm...
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước (Công ty đóng 32% tiền bảo hiểm, không trích trong lương nhân viên)
Happy Friday 1 ngày/tháng (về sớm lúc 15h)

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 14 phân khu 18A Nguyễn Hữu Thọ, Phước Kiển, Nhà Bè
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CP TS24 việc làm

7 - 7 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

26/12/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CP TS24 tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 11 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CP TS24 ở các link phía trên

Giới thiệu công ty