Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM & DV THIÊN SỨ SẮC ĐẸP - AMOON GRPOUP
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 16/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
● Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
● Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
● Phối hợp với các phòng ban trong Công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
● Khai thác và phát triển danh sách khách hàng được phân công
● Chăm sóc khách hàng cũ theo lịch phân công
● Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông (hotline, fanpage, facebook,....)
● Lưu trữ cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống
● Đánh giá hiệu quả làm việc và đề xuất biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH
● Thực hiện các công việc khác.
● Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
● Phối hợp với các phòng ban trong Công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
● Khai thác và phát triển danh sách khách hàng được phân công
● Chăm sóc khách hàng cũ theo lịch phân công
● Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông (hotline, fanpage, facebook,....)
● Lưu trữ cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống
● Đánh giá hiệu quả làm việc và đề xuất biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH
● Thực hiện các công việc khác.
Yêu cầu
● Nam/ nữ tuổi từ: 22 - 35 tuổi giọng nói truyền cảm, dễ nghe
● Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
● Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, sale.
● Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
● Có tinh thần ham học hỏi, chịu khó trong công việc
● Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
● Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
● Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, sale.
● Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
● Có tinh thần ham học hỏi, chịu khó trong công việc
● Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi
Đóng BHXH, nghỉ phép năm, lễ, tết theo quy định của Luật lao động
Hưởng chính sách ưu đãi dành cho nhân viên
Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, giúp đỡ lẫn nhau
Tham gia Teambuilding hàng năm
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao kỹ năng cho nhân viên
Hưởng chính sách ưu đãi dành cho nhân viên
Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, giúp đỡ lẫn nhau
Tham gia Teambuilding hàng năm
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao kỹ năng cho nhân viên
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 148C - 148D Hoàng Diệu 2, Linh Chiểu, Thủ Đức, Thủ Đức
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hồ Chí Minh: 148C - 148D Hoàng Diệu 2, Linh Chiểu, Thủ Đức, Thủ Đức
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Trung Tâm Quản Lý Da Amoon Tọa lạc ở Số 2 đường số 7C khu biệt thự An Phú, Quận 2 - cửa ngõ phía đông của thành phố Hồ Chí Minh, Amoon Spa sở hữu hệ thống cơ sở vật chất hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế với: Khu vực tiếp đón và tư vấn sang trọng, Hệ thống phòng trị liệu bằng cả 2 phương pháp là thảo dược tự nhiên và công...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Thỏa thuận
24/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
10 triệu - 20 triệu VND
30/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đắk Lắk
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu VND/tháng
27/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế Abm
5 - 12 triệu
31/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Leya
8 - 10 triệu
31/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
10 - 15 triệu
20/12/2024
Hồ Chí Minh
WESET English Center - CÔNG TY TNHH WESET ENGLISH CENTER
6.5 - 10 triệu
02/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.