- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Lắng nghe & thu thập các ý kiến của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ để nâng cao chất lượng.
Liên hệ và thông báo cho khách hàng về tình trạng thời gian hợp đồng sử dụng sản phẩm.
Lấy thông tin phản hồi với khách hàng không tái ký.
Chủ động chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận và công ty
Yêu cầu
Khả năng truyền tải thông tin thông qua công cụ là điện thoại, mail
Kỹ năng phân tích phát hiện nhu cầu của khách hàng
Giọng nói chuẩn, truyền cảm
Kỹ năng làm việc nhóm
Kiên trì, sẵn sàng đối mặt với thử thách và luôn thích ứng với sự thay đổi
Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Quyền lợi
Các chế độ BHYT, BHXH và các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động.
Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao nghiệp vụ và các kỹ năng chăm sóc khách hang.
Được tham gia các hoạt động tham quan, du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
Thông tin khác
- Hà Nội: 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Nằm trong số những Công ty Công nghệ hàng đầu Việt Nam, VCCorp hoạt động mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực bao gồm thương mại điện tử, quảng cáo, truyền thông mạng xã hội, cung cấp các trò chơi (mobile game), trang nội dung, tin tức hàng triệu người dùng với những cái tên nổi tiếng như Soha, CafeF, Afamily, Kênh14,... Với quy mô mở rộng, Công ty VCCorp liên tục tuyển dụng nhân sự cho các vị trí, đặc biệt các trang thông tin điện tử thường đăng tuyển dụng biên tập viên, phóng viên, cộng tác viên,......
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.