Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tham gia các hoạt động
chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu của cấp trên.
Làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng làm việc theo ca là một lợi thế.
Am hiểu về ngành xây dựng là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Có cơ hội được đào tạo và nâng cao kỹ năng.
Thưởng các ngày lễ, tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 20 Nguyễn Như Hạnh,Đà Nẵng
Việc làm Đà Nẵng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/06/2025
- Thu nhập: Từ 6 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: 20 Nguyễn Như Hạnh, Liên Chiểu
