Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH YOUNG CENTER
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 08/06/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage, Website, Zalo, Tiktok,...
Trực tổng đài hotline, tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ, các gói tập và chương trình khuyến mãi của Young Fitness Center.
Thu thập thông tin khách hàng có nhu cầu để chuyển đến bộ phận kinh doanh
Ghi nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
Nắm rõ các dịch vụ, chương trình khuyến mãi hiện có của công ty
Gọi điện cho khách hàng theo data để giới thiệu các chương trình tập luyện, chuyển thông tin khách hàng quan tâm dịch vụ đến bộ phận kinh doanh để tiếp tục tư vấn.
Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống dữ liệu.
Đạt KPI đề ra (số lượng cuộc gọi chất lượng theo ngày)
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Trực tổng đài hotline, tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ, các gói tập và chương trình khuyến mãi của Young Fitness Center.
Thu thập thông tin khách hàng có nhu cầu để chuyển đến bộ phận kinh doanh
Ghi nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
Nắm rõ các dịch vụ, chương trình khuyến mãi hiện có của công ty
Gọi điện cho khách hàng theo data để giới thiệu các chương trình tập luyện, chuyển thông tin khách hàng quan tâm dịch vụ đến bộ phận kinh doanh để tiếp tục tư vấn.
Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống dữ liệu.
Đạt KPI đề ra (số lượng cuộc gọi chất lượng theo ngày)
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Nam/Nữ, từ 20 - 30 tuổi, có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong lĩnh vực CSKH, telesale.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo, kiên nhẫn trong công việc.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng mạng xã hội.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, khả năng làm việc nhóm tốt. ch
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thể thao, phòng gym, dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo, kiên nhẫn trong công việc.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng mạng xã hội.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, khả năng làm việc nhóm tốt. ch
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thể thao, phòng gym, dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi
Lương cứng : 6.000.000 - 7.000.000 / + KPI.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại YoungCenter.
Được đào tạo, hướng dẫn nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức về lĩnh vực gym.
Các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại YoungCenter.
Được đào tạo, hướng dẫn nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức về lĩnh vực gym.
Các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 6 - 10 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 141 Trịnh Đình Trọng, Phường Phú Trung, Tân Phú
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Thương Mại Sản Xuất Kiên Dũng
Thỏa thuận
27/06/2025
Hồ Chí Minh, An Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN INTERNATIONAL FASHION DEPOT
Thương lượng
17/07/2025
Hồ Chí Minh
công ty cổ phần tập đoàn công nghệ thủy sản việt nam
Trên 10 triệu
08/07/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life
7 - 10 triệu
23/06/2025
Hồ Chí Minh
TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VNPT VINAPHONE
8 - 14 triệu
30/06/2025
Hồ Chí Minh
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
Cạnh tranh
31/07/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.