Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng.
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty.
Có kiến thức về bệnh học thủy sản, biết xem bệnh trên tôm là một lợi thế.
Yêu cầu
Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành QTKD, Thủy sản, Sinh học,
Công nghệ thực phẩm hoặc các ngành khác liên quan....
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm
telesales tư vấn.
Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe.
Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel.
Quyền lợi
Mức lương: 12M - 18M (LCB + Hoa hồng + Thưởng hiệu suất)
Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
Lương tháng 13.
12 ngày phép/năm.
Team Building hàng năm.
Hỗ trợ phí gửi xe.
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của nhà nước.
Thưởng các ngày Lễ, Tết: 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, Ngày Quốc Khánh 2/9, Tết Trung Thu, Tết Dương Lịch.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ 02 ngày thứ 7 trong tháng)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 12 - 18 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 20 Phan Đình Giót, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh)
- 1. 20 Phan Đình Giót, Phường 2, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh)