NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

HỢP TÁC XÃ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 06/02/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội hoặc trực tiếp tại văn phòng.
Tư vấn, cung cấp thông tin về các sản phẩm/dịch vụ của HTX; hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Ghi nhận, cập nhật thông tin khách hàng, nội dung trao đổi và phản hồi lên hệ thống theo quy định.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại; hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Thực hiện khảo sát, lấy ý kiến khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Báo cáo công việc hàng ngày/định kỳ và các vấn đề liên quan đến khách hàng cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Nữ, độ tuổi từ 18 - 35.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Trung thực, chăm chỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi

Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực & kinh nghiệm
Được đào tạo, training nghiệp vụ khi vào làm việc
Môi trường làm việc năng động, cởi mở, sáng tạo.
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Thưởng Lễ/Tết, hiệu quả công việc
Lương tháng thứ 13 theo quy định HTX.
Xem xét tăng lương 1 lần/năm (xét theo năng lực)
Team building, du lịch hàng năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 7-15 triệu VND

Nơi làm việc

2384/27 Quốc Lộ 1A, Khu phố 5, P. Trung Mỹ Tây, Q. 12, TP. Hồ Chí Minh

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Hợp tác xã thành lập năm 2023. Hoạt động vận tải đường bộ.

Chào mừng bạn đến với VietNam Logistics - Hợp tác xã Vận tải Đường bộ Việt Nam, là một doanh nghiệp mới và non trẻ nhưng được thành lập bởi đội ngũ các cá nhân đã và đang làm việc cho các doanh nghiệp về mảng logistics trong nước và nước ngoài hàng đầu Việt Nam.

Với tiêu chí là tìm ra các giải pháp vận chuyển hoàn hảo cho vấn đề vận chuyển nội địa để tìm tới việc giảm giá thành vận chuyển hiện nay đang quá cao so với trong khu vực của ...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp hợp tác xã vận tải đường bộ việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: