Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng thông qua các nền tảng mạng xã hội.
Tiếp nhận và trao đổi thông tin với khách hàng thông qua hotline.
Đăng tải các bài viết liên quan đến học viện, chương trình học trên các nền tảng mạng xã hội theo yêu cầu của Quản lý.
Tiếp cận và tư vấn các khóa học cho học viên tiềm năng thông qua hệ thống dữ liệu của công ty hoặc danh sách tự tìm kiếm.
Đồng hành và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học, giải đáp thắc mắc và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Duy trì mối quan hệ lâu dài và thường xuyên cập nhật các chương trình ưu đãi, khóa học mới tới học viên cũ.
Hỗ trợ
giảng viên trong việc chuẩn bị tài liệu, dụng cụ, nguyên liệu và các công việc hậu cần khác cho các buổi học.
Tiếp đón và làm thủ tục nhập học cho học viên mới, bao gồm việc chuẩn bị đồng phục, sổ tay và sắp xếp lịch học.
Tiếp đón khách hàng tham quan lớp học.
Tìm hiểu và giới thiệu tới khách hàng, học viên các sản phẩm, chương trình bán hành thuộc hệ thống kinh doanh của Tập đoàn.
Thực hiện các công việc hành chính như lập phiếu thu, theo dõi và quản lý học phí của học viên.
Chủ động nghiên cứu và nắm vững kiến thức về các khóa học để tư vấn chính xác và hiệu quả.
Đề xuất các ý tưởng nhằm tối ưu hóa hoạt động truyền thông và tư vấn khách hàng.
Thực hiện các công việc khác thuộc chuyên môn theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (08h00 - 18h00), nghỉ trưa từ 12h00 - 14h00.
Địa điểm làm việc: Học Viện Đào Tạo
Đầu Bếp Nhật Kamiya - 602/49B và 602/49C Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
Thành thạo tin học văn phòng.
Cẩn thận, chăm chỉ, thái độ tốt và khéo léo trong giao tiếp.
Khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Có laptop cá nhân.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí
Nhân viên Kinh doanh hoặc các vị trí tương đương.
Lương: thoả thuận, phụ cấp cơm trưa, phụ cấp khác theo yêu cầu công việc.
Tham gia các hoạt động tập thể (team building, gala dinner) hằng năm.
Đánh giá xem xét năng lực và xét tăng lương định kỳ.
Môi trường làm việc vui vẻ, thân thiện, chuyên nghiệp.
Văn hóa làm việc lành mạnh, tôn trọng, hỗ trợ và học hỏi lẫn nhau.
Tham gia chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Hưởng các voucher khuyến mãi, mã giảm giá của hệ thống kinh doanh.
