Nhân Viên Chăm Sóc Khánh hàng_thái nguyên

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

Địa điểm làm việc: Thái Nguyên

Hết hạn: 03/06/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Kh

Mô tả công việc

Tiếp nhận, tư vấn và thực hiện các yêu cầu về đơn hàng của khách hàng trên hệ thống và qua BP Tổng đài.
Kết hợp với bộ phận vận hành và Kế toán giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác; Ví dụ: Check Trạng thái đơn hàng, hàng bồi hoàn, mất hàng, ....
Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
Thời gian làm việc: 08h00 - 18h, Thứ 2- thứ 7 hàng tuần (Có trực ca tối theo yêu cầu của Trưởng bộ phận);
Bộ phận tương tác: Điều phối, Kinh doanh, Kế toán (đối soát)

Yêu cầu công việc

Nữ, độ tuổi 1995 - 1999, TN Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
Nhanh nhẹn, linh hoạt, có tinh thần nhiệt huyết cao;
Kỹ năng lắng nghe, Xử lý tình huống linh hoạt;
Có trách nhiệm trong công việc;
Có máy tính cá nhân;

Quyền lợi được hưởng

Môi trường làm việc năng động, thúc đẩy khả năng mỗi cá nhân;
Được tiếp xúc với nhiều thử thách và có nhiều cơ hội phát triển;
Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp;
Được đảm bảo chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;
Thu nhập: 5.5- 7 Triệu/tháng;
Có đánh giá thưởng theo năng lực làm việc;
Tăng lương dựa trên đánh giá năng lực định kỳ;

Thông tin khác

Thái Nguyên

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp dành cho thương mại điện tử (E-Logistics); chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi (Last-Mile Delivery), giao hàng trong ngày (Same-day Delivery) và thu tiền tận nơi (Cash-On Delivery) cho các Shop/Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.

Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là tư duy phục vụ linh hoạt trên nền tảng công nghệ. Sau hơn 7 năm đi vào hoạt động, đến nay GHTK đã và đang phát triển lớn mạnh, vươn lên dẫn đầu ngành Vận tải thương mại điện tử - E-Logistics tại Việt Nam, phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, hơn 11.000 huyện xã với quy mô hơn 20 trung tâm vận hành, hơn 1.000 chi nhánh bưu cục, hơn 500.000m2 tổng diện tích kho bãi và hơn 27.000 nhân viên.

Thành công của GHTK được xây nên trước hết từ niềm tin rằng, cốt lõi của vận hành phải ở bàn tay con người. Ở Giaohangtietkiem, mỗi cá nhân luôn được đảm bảo có đủ không gian để phát huy tối đa năng lực, được trao quyền để làm việc độc lập, đồng thời tự học hỏi qua nhiều trải nghiệm và thử thách để hoàn thiện bản thân.

Trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội;
Trụ sở HCM: Tầng 6, Tòa nhà Pico Plaza, số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.
Và hệ thống kho, văn phòng và bưu cục trên 63 tỉnh thành.

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Chia sẻ: