Mô tả công việc
Chăm sóc, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sửa chữa bảo hành, hàng hóa, linh kiện.
Tiếp nhận, giải đáp tất cả các thông tin đầu vào từ khách hàng( zalo, facebook, tin nhắn, cuộc gọi) liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo hành, linh kiện, hàng hóa, báo giá.
Tư vấn dịch vụ sửa chữa phù hợp cho khách hàng
Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của TBP.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ (21-30t) có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tư vấn khách hàng hoặc
telesaleKỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy giải quyết vấn đề. Sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
Nhanh nhẹn, sáng tạo, chịu khó học hỏi.
Quyền lợi
LCB 6tr5+ %HH chuyển đổi khách -> 9-13tr/tháng
Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết và chế độ BHXH theo luật định.
Review tăng lương hằng năm, du lịch team building,
Có cơ hội thăng tiến trong công việc
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Xoay ca 9h/ngày, (8h-17h, 11h-20h). tháng off 3 ngày tùy chọn
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 436a/73 đường 3/2, Phường Vườn Lài
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/02/2026
