NHÂN VIÊN CSKH HN

Phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt Hanseoul Starlake

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/02/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 20 triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán.
Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý.
Liên hệ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng.
Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
Thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên của công ty.
Theo dõi khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/ năm. Báo cáo kết quả với Trưởng bộ phận
Thực hiện các công việc khác được giao.

Yêu cầu

1. Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Không yêu cầu về kinh nghiệm

2. Kỹ năng

Thành thạo tin học văn phòng Word; Excel, Power Point
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
Kỹ năng giao tiếp, và đàm phán, thuyết phục tốt, giọng nói nhẹ nhàng truyền cảm
Khả năng phân tích, nắm bắt tâm lý khách tốt
Khả năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện

3. Phẩm chất cá nhân

Trung thực và khả năng chịu áp lực trong công việc.
Làm việc cẩn thận, tỉ mỉ và độ chính xác cao.
Ham học hỏi.

Quyền lợi

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
Thưởng tháng thứ 13 theo quy định của Công ty.
Phúc lợi cơ bản: trợ cấp ốm đau, thai sản, hưu trí, cưới hỏi, tử tuất, tai nạn lao động, các loại bảo hiểm theo quy định của luật Lao động.
Phụ cấp : ăn trưa, tiền điện thoại, tiền xăng xe.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực, phẩm chất cá nhân.
Các quyền lợi cụ thể khác ứng viên có thể trao đổi lúc phỏng vấn.
Được đi du lịch một năm một lần.

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 20 triệu VND

Nơi làm việc

Biệt thự K7TT1-SH07 khu trung tâm Tây Hồ Tây, Nguyễn Văn Huyên, Xuân La, Tây Hồ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 12/02/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

chuỗi các phòng khám chuyên khoa RHM ở HN và HCM - thiết bị nha khoa

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp phòng khám chuyên khoa răng hàm mặt hanseoul starlake trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: