- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Quản lý giải đáp thông tin hỗ trợ khách hàng qua các kênh online. Theo dõi cập nhật tiến độ hàng hóa tới khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển và mua hộ từ Mỹ về Việt Nam.
Là đầu mối giải quyết các yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các yêu cầu, khiếu nại phát sinh.
Tiếp nhận thông tin đơn hàng, báo giá, mua hàng các website US theo yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của quản lý.
Là đầu mối giải quyết các yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các yêu cầu, khiếu nại phát sinh.
Tiếp nhận thông tin đơn hàng, báo giá, mua hàng các website US theo yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Sử dụng tiếng Anh thành thạo.
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, nhanh nhẹn linh hoạt trong giải quyết tình huống.
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng,.... trong ngành Logistics là một lợi thế, có laptop cá nhân.
Thời gian làm việc chuyên ca tối từ 14h00 - 22h00
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, nhanh nhẹn linh hoạt trong giải quyết tình huống.
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng,.... trong ngành Logistics là một lợi thế, có laptop cá nhân.
Thời gian làm việc chuyên ca tối từ 14h00 - 22h00
Quyền lợi
Thu nhập: 10.000.000đ - 20.000.000đ/ tháng (bao gồm lương cứng + commission mua hàng, phụ cấp ăn ca, xăng xe, điện thoại....).
Thưởng KPI theo tháng.
Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
Thăng tiến, xét tăng lương hàng năm.
Bảo hiểm xã hội
Thưởng KPI theo tháng.
Được hỗ trợ đầy đủ chính sách về Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, thưởng lễ/ Tết, thưởng tháng 13...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...
Thăng tiến, xét tăng lương hàng năm.
Bảo hiểm xã hội
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Chuyên ca tối từ 14h00 - 22h00
Chuyên ca tối từ 14h00 - 22h00
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 20 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số C-TT3-5 Khu nhà ở Him Lam Vạn Phúc, đường Tố Hữu, Hà Đông
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/05/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
JMD LOGISTICS IMPORT EXPORT, INC
Vận chuyển hàng từ Mỹ/Nhật về Việt Nam
JMD Logistics Import Export, Inc mang sự trải nghiệm hàng Mỹ/Nhật đến với mọi khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
Từ 8 - 9 triệu VND
18/06/2025
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Kingbioworld
6 - 8 triệu VND
31/05/2025
Hà Nội, Cần Thơ, Đắk Lắk
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
Từ 9 - 13 triệu VND
09/06/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
18/06/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart
8 triệu - 10 triệu
24/05/2025
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
7 - 9 triệu
07/06/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.