Nhân Viên CSKH Mỹ Phẩm Fulltime /Parttime Gò Vấp

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
(Không yêu cầu kinh nghiệm, nếu có sẽ là điểm cộng. Có hỗ trợ đào tạo)
*Thu nhập cơ bản 4,5tr-10tr (thưởng 500k-2tr theo năng lực cá nhân).
*Sản Phẩm: Son, sữa rửa mặt, kem chống nắng, ... (Mỹ phẩm có nguyên liệu thiên nhiên)
*Thời gian:
•Sáng: 07h30-11h30
•Chiều: 13h30-17h30
•Từ thứ 2 đến thứ 7
•Partime: >4 buổi/ tuần
*Nơi làm việc:
•CN mới: Lê Đức Thọ, p6, Gò Vấp, TPHCM (ưu tiên);
•Ngoài ra còn có các CN khác ở Tân Bình, Phú Nhuận, q12, ... (Sẽ sắp xếp sau).
*Yêu cầu:
•19-30 tuổi;
•THPT trở lên;
•Làm việc nhóm tốt;
•Giao tiếp tốt;
•Chủ động, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.
*Nhiệm vụ:
•Trả lời KH các câu hỏi, feedback liên quan đến sản phẩm, dịch vụ;
•Đưa ra hướng giải quyết hài lòng KH những khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ;
•Thu thập thông tin KH và phân tích nhu cầu KH để đề xuất sản phẩm và dịch vụ tiềm năng;
•Hỗ trợ đặt đơn hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng;
•Thông báo cho KH những chương trình khuyến mãi và giảm giá;
•Phối hợp với các bộ phận liên quan khác để hoàn thành công việc;
•Dọn dẹp nơi làm việc sau mỗi ca.
*Quyền lợi:
•Hỗ trợ đào tạo từ đầu;
•Du lịch hàng quý, hàng năm;
•Thưởng theo tháng, quý năm.