Nhân viên CSKH sau bán

CÔNG TY CỔ PHẦN VCCorp

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 18/08/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên CSKH

Phúc Lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô Tả Công Việc

Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với tập Khách hàng sau bán
Hỗ trợ giải đáp các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ và giải pháp chuyển đổi số (Website, CRM, Chatbot,...) thông qua việc làm rõ thắc mắc của Khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Account, Sale, tech,...) để đưa ra các giải pháp tốt nhất xử lý vấn đề của Khách hàng
Làm việc dựa trên quy trình hướng dẫn và các chính sách liên quan
Thống kê và báo cáo các vấn đề của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
Đo lường sự hài lòng của Khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại
Các công việc khác theo yêu cầu quản lý cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm CSKH, Telesale, điều phối, vận đơn,...
Ưu tiên ứng viên từng làm bên lĩnh vực công nghệ, phần mềm,...
Biết lắng nghe, nhẫn nại, hướng dẫn khách hàng tận tình
Có tinh thần trách nhiệm với công việc, gắn bó lâu dài
Linh hoạt, xử lý các vấn đề khéo léo

Thông tin khác

Nơi Làm Việc
Hà Nội (Quận Thanh Xuân)
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
1 Năm
Mức Lương
7,000,000 - 9,000,000
VNĐ
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
30/06/2021

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN VCCorp

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu về Công ty Cổ phần VCCorp

Nằm trong số những Công ty Công nghệ hàng đầu Việt Nam, VCCorp hoạt động mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực bao gồm thương mại điện tử, quảng cáo, truyền thông mạng xã hội, cung cấp các trò chơi (mobile game), trang nội dung, tin tức hàng triệu người dùng với những cái tên nổi tiếng như Soha, CafeF, Afamily, Kênh14,... Với quy mô mở rộng, Công ty VCCorp liên tục tuyển dụng nhân sự cho các vị trí, đặc biệt các trang thông tin điện tử thường đăng tuyển dụng biên tập viên, phóng viên, cộng tác viên,... với thu nhập, chế độ đãi ngộ hấp dẫn.

Công ty VCCorp tuyển dụng nhiều vị trí việc làm thu hút ứng viên

Bên cạnh đó, công ty cũng là nơi cho những ai yêu thích làm việc liên quan đến công nghệ thông tin, phần mềm có cơ hội để thể hiện năng lực của mình. Điển hình cụ thể là việc Công ty VCCorp mới cho ra mắt mạng xã hội Việt Nam - Lotus, định hướng phát triển mạnh mẽ với số lượng người dùng phổ biến như một số trang mạng xã hội nước ngoài khác.

Làm việc tại Công ty VCCorp lương cao không?

Các vị trí tuyển dụng tại Công ty VCCorp đa dạng, đủ mọi lĩnh vực từ lập trình viên, nhân viên tuyển dụng, biên tập viên, phóng viên, thiết kế giao diện, Tester,... Mức lương làm việc tại Công ty VCCorp cao hay thấp còn phụ thuộc vào vị trí mà bạn ứng tuyển. Tại đây, ứng viên sẽ được trả lương theo hiệu quả lao động, dù bạn là sinh viên thực tập cũng sẽ được trả công xứng đáng.

Ứng tuyển vào Công ty VCCorp cần bằng cấp gì không?

VCCorp không quá đề cao vấn đề bằng cấp bởi nơi đây đánh giá khả năng ứng viên có phù hợp với công việc không qua năng lực, kinh nghiệm và kỹ năng. Với những công việc cần ứng viên có trình độ chuyên môn cao như lập trình viên PHP, Tester,... thì bạn phải có kinh nghiệm, đáp ứng yêu cầu cơ bản về thành thạo các phần mềm, thiết bị công nghệ,... Nhiều nhân viên tại VCCorp thậm chí mới chỉ tốt nghiệp cấp 3 nhưng với niềm đam mê, cơ hội phát triển và thăng tiến luôn mở rộng khi làm việc tại công ty này.

Thông tin đăng ký kinh doanh Công ty Cổ phần VCCorp

Ngành nghề hoạt động Công ty VCCorp

Sản phẩm

Thương mại điện tử: Muachung.vn, Rongbay.com, Nemo.vn, Muare.vn,...
Social media: Tratu.com, Linkhay.com, Sannhac.com,...
Game online: SohaGame.
Kênh thông tin: Kenh14.vn, CafeF.vn, Soha.vn,...

Dịch vụ

Digital content.
Quảng cáo trực tuyến.
Mobile content.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: Toà nhà Center Building - Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.

Một số vị trí Công ty VCCorp tuyển dụng

PHP Developer_Vcclound, Backend/bigdata, lập trình viên.Net, machine Learning Engineer, mobile developer_Mạng xã hội lotus, Back-End Dev, Javascript Developer.

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: