Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và điều phối quy trình chăm sóc, dịch vụ lưu niệm chăm sóc thú cưng của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác.
-
Quản lý dữ liệu và nhập dữ liệu thông tin trên hệ thống, thực hiện các nghiệp vụ xuất hóa đơn và
quản lý kho vật tư. Tư vấn các gói dịch vụ lưu niệm và chăm sóc hậu sự cho thú cưng một cách tận tâm.
- Tổng hợp dữ liệu và lập báo cáo vận hành, báo cáo doanh số hàng ngày. Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, Email).
Quyền lợi
- Lương tháng 13.
- Thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:46A đường 8A phường Bình Trưng, Thủ Đức
Đồng Nai:Tổ 1, Ấp 1 , Xã Tân Hiệp, Long Thành
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
