Nhân Viên Customer Service

Công ty TNHH GD&ĐT NLA

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Khác

Hết hạn: 07/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Quản lý CSVC chi nhánh:
- Chuẩn bị phòng học
- Chịu trách nhiệm CSVC tòa nhà
2. Quản lý Học sinh và hỗ trợ Phụ huynh
2.1. Quản lý Học sinh: chuyên cần, thái độ, tình hình học tập,...
2.2. Hỗ trợ Phụ huynh: nắm bắt được tình hình của Học sinh, kết nối Phụ huynh - Học sinh - Trung tâm
- Quản lý các lớp học bao gồm theo dõi tình hình học tập của học sinh trong lớp, theo dõi/hỗ trợ giáo viên hiểu và thực hiện đúng chương trình học của trung tâm.
- Liên lạc với phụ huynh học sinh để trao đổi tình hình học tập của học sinh trong lớp và đưa ra các giải pháp hỗ trợ học sinh trong học tập.
- Chịu trách nhiệm việc duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu báo cáo học tập học sinh theo mẫu.
3. Bám sát tiến độ lớp học để cập nhật kịp thời tình hình học sinh
- Theo dõi, đánh giá các bài kiểm tra định kỳ của học sinh, theo dõi tiến trình học của lớp theo syllabus và cập nhật tình hình học tập theo tháng.
4. Thu học phí
5. Hỗ trợ in ấn phát sinh
Làm 3 buổi sáng chiều (9h- 19h00) và 3 buổi chiều tối (13h30-21h30) - được chọn ngày và cơ sở

Yêu cầu

- Kỷ luật tốt và cầu tiến.
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực giáo dục, đã có kinh nghiệm vị trí trương đương.
- Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt và khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

Công ty áp dụng mô hình trả lương theo 3P. Trong đó:
- Thu nhập: 9 -12 Triệu Đồng/tháng.
- Các khoản hỗ trợ khác:
Ăn trưa và gửi xe: 860,000Đ/tháng
Hỗ trợ xăng xe đi lại, di dời khi sang cơ sở khác
Hỗ trợ nhà ở (đối với các nhân sự thuê nhà).
Thưởng chuyên cần cho các nhân sự đi làm đầy đủ
Thẻ tập gym khi chính thức 1 năm
Phúc lợi: Hưởng các chế độ đãi ngộ của nhân viên Full Time (lễ tết, lương tháng 13, BHXH...)
- Các khoản thưởng: Thưởng hiệu quả theo lương P3
- Lộ trình đào tạo: Được đào tạo theo lộ trình công việc và chức danh về kiến thức chuyên mô, kỹ năng làm việc.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 07/07/2024
Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Hệ thống luyện thi Anh ngữ quốc tế NLA - Công ty TNHH GD&ĐT NLA là một địa chỉ uy tín chuyên cung cấp các lớp dạy học Tiếng Anh bao gồm luyện tập ngữ pháp cho các bạn học sinh cấp THCS, THPT, ôn thi đại học và các khoá học IELTS,... với phương pháp đặc biệt dễ học, dễ hiểu, có tính ứng dụng cao, có tính đổi mới. Xuyên suốt 5 năm hoạt động, NLA đã, đang và sẽ luôn cố gắng hết mình để khẳng định tầm nhìn: giúp 80.000 học sinh "yêu thích, đam mê và đạt được điểm cao môn Tiếng Anh" trước năm 2030.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: