- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng qua điện thoại; email; OTA; TA và các nguồn khác; đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được phản hồi trong thời hạn theo quy định
- Tuân thủ đúng quy trình đặt phòng của khách sạn; đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác và kịp thời hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Kiểm tra tình trạng phòng trống; tình trạng booking; xử lý các yêu cầu đặt biệt của khách trên booking.
- Tạo đặt phòng và theo dõi; quản lý việc thanh toán của khách.
- Hỗ trợ; tư vấn khách hàng và bán các dịch vụ khách ngoài phòng
- Xác nhận đặt phòng; dịch vụ cho khách; hỗ trợ khách thay đổi đặt phòng; hoãn hủy đặt phòng nếu có
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tiếng Anh nghe nói viết thành thạo
- Giao tiếp tốt, tư vấn khách hàng khéo léo
- Kỹ năng bao quát, xử lý tình huống tốt
Quyền lợi được hưởng
- Lương + thưởng + chế độ đãi ngộ: trao đổi trực tiếp lúc phỏng vấn.
- Có chỗ ở cho nhân viên ở xa, hỗ trợ xăng xe
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt, Lâm Đồng (Lâm Đồng)
➢ Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt, Lâm Đồng (Lâm Đồng)
Nộp hồ sơ liên hệ
Cereja Hotel & Resort Dalat
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Khách sạn Đà Lạt Cereja 4 sao cao cấp nằm gọn trong khuôn viên của đồi thông Đà Lạt bên hồ Tuyền Lâm thơ mộng, Cereja Hotel & Resort Dalat do Công ty CP Xây dựng và Nội thất HT làm Chủ đầu tư là khách sạn và khu nghỉ dưỡng với dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế với 94 phòng được trang bị đầy đủ cơ sở...
Khách sạn Đà Lạt Cereja 4 sao cao cấp nằm gọn trong khuôn viên của đồi thông Đà Lạt bên hồ Tuyền Lâm thơ mộng, Cereja Hotel & Resort Dalat do Công ty CP Xây dựng và Nội thất HT làm Chủ đầu tư là khách sạn và khu nghỉ dưỡng với dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế với 94 phòng được trang bị đầy đủ cơ sở...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Dịch Vụ Cho Thuê Xe Máy Tự Lái Motogo
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
11/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC
Thoả thuận
30/04/2024
Lâm Đồng, Nghệ An
Khu Nghỉ Dưỡng Đà Lạt Wonder Resort
Thương lượng
21/05/2024
Lâm Đồng
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
13/05/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Tiền Giang
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Trên 9 triệu
20/05/2024
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế, Tiền Giang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Khác
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á
thỏa thuận
31/05/2024
Khánh Hòa, Lâm Đồng, Thừa Thiên Huế
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.