Nhân viên Đặt Phòng

Capri by Fraser Hotel Residences

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 10/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Đặt Phòng

Mô tả công việc

- Mô Tả Công Việc Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA... linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 48 giờ.
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.
- Chú ý đến các yêu cầu đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty... để xếp phòng theo đúng yêu cầu.
- Đảm bảo nắm rõ thông tin về các dịch vụ của khách sạn, các chương trình ưu đãi theo dịp hay áp dụng cho các đối tượng khách hàng khác nhau để giới thiệu chính xác đến khách đặt phòng.Thực hiện việc tổng hợp danh sách khách dự kiến check-in, checkout trong ngày từ phần mềm quản lý đặt phòng, chuyển tổ lễ tân chuẩn bị đón tiếp hay hồ sơ thanh toán cho khách; chuyển bộ phận buồng phòng lên kế hoạch dọn phòng hợp lý.
- Với các yêu cầu đặt phòng đặc biệt cho khách VIP, khách Honey Moon... cần thông báo sớm cho bộ phận Buồng phòng để kịp thời chuẩn bị chu đáo, kỹ càng.Thực hiện các công việc khác khi được giao
- Làm các công việc khác được giao bởi quản lý và trưởng bộ phận .
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .

Yêu cầu

- Có kinh nghiệm ít nhất từ 6 tháng trở lên tại các vị trí tương đương.
- Chịu được áp lực công việc.
- Tuân thủ quy định phòng chống dịch của Bộ Y Tế.

Quyền lợi

- Lương phù hợp với thị trường.
- Được bố trí ăn và ở tại Khách sạn trong thời gian công tác của chỉ thị

Thông tin khác

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận 7 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Lễ tân/ Thu ngân/ Đặt phòng/ Tổng đài/ BC
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
10/[protected info]

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 10/09/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

The World’s Leading Serviced Apartments and Hotel Residences Conceived with the lifestyle preferences of today’s discerning travellers in mind, Frasers Hospitality has three award-winning branded serviced residences offerings – the Gold-Standard Fraser Suites, Fraser Place and...

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: