Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phân phối DTJ

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 06/04/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

ngành dịch vụ

Mô tả công việc

Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán.
Ghi nhận phản hồi, ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh.
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
Hỗ trợ đưa khách hàng của công ty đi thăm dự án
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu

Tốt nghiệp từ Cao đẳng, ưu tiên ngành Dịch vụ khách hàng, Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân lực hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thành thạo tin học văn phòng và công cụ CRM (nếu có)
Khả năng làm việc dưới áp lực cao, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, thái độ làm việc chuyên nghiệp.

Quyền lợi

Mức lương:6.000.000 - 8.000.000 VNĐ
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Chế độ thưởng: Thưởng ngày sinh nhật, Tết Âm lịch, 2/9, Tết Dương lịch, 30/4-1/5, thưởng lương tháng 13 (áp dụng đối với nhân viên ký Hợp đồng lao động chính thức).
Chế độ phúc lợi: Hưởng các chế độ phúc lợi thường niên theo quy định của công ty.
Ngày nghỉ lễ: Nghỉ đầy đủ các ngày Lễ, Tết theo quy định của Pháp luật hiện hành.
Được hỗ trợ tham gia các khoá đào tạo nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ.
Cơ hội làm việc trong môi trường tối đa hiệu suất làm việc và phát triển bản thân.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Tầng 3, Khu dịch vụ 02, Toà nhà Vinata Tower, Số 289 Khuất Duy Tiến, Phường Trung Hoà,Hà Nội
Việc làm Hà Nội

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tiền thân là Công ty TNHH Đức Trung II thành lập từ năm 1995, chuyển đổi sang Công ty Cổ phần năm 2007, Công ty Cổ phần Đầu tư và Phân phối DTJ (DTJ Group) đã trải qua hầu hết các giai đoạn phát triển thăng trầm của nền kinh tế thời mở cửa. Xuất phát từ lĩnh vực kinh doanh, phân phối nội thất cho các thương hiệu hàng đầu thế giới, năm 2007, DTJ Group chính thức gia nhập thị trường Bất động sản và kể từ đó tới nay đã gặt hái được những thành công nhất định, mang lại giá trị thiết thực cho Khách...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: