Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật

1. Phát triển kinh doanh & khách hàng
Phát triển doanh số, khách hàng và địa bàn theo phân công của Trưởng bộ phận.
Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
Thực hiện các hoạt động tiếp thị, chào hàng theo đúng quy trình bán hàng của công ty.
Chủ động liên hệ khách hàng để nắm bắt nhu cầu mua sắm, sử dụng dịch vụ và kế hoạch sản xuất.
Thực hiện chào hàng, báo giá và phối hợp hoàn thiện hồ sơ thầu (nếu có).
2. Đàm phán & ký kết hợp đồng
Trực tiếp hoặc hỗ trợ Trưởng nhóm trong việc thương thảo, đàm phán và xúc tiến ký kết hợp đồng (hợp đồng mua bán, hợp tác, nguyên tắc, biên bản ghi nhớ...).
Khai thác, duy trì khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng, thị trường mới được giao.
3. Triển khai hợp đồng & chăm sóc khách hàng
Theo dõi và triển khai đơn hàng/hợp đồng đúng cam kết về tiến độ, giao hàng và thanh toán.
Phối hợp với phòng mua hàng và các bộ phận liên quan theo dõi tiến độ dự án.
Giám sát việc thực hiện thanh toán, giao hàng, lắp đặt, bàn giao theo hợp đồng.
Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, kế toán, nhà cung cấp để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng; lập kế hoạch và thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ.
Tiếp nhận phản hồi, yêu cầu kỹ thuật của khách hàng và phối hợp xử lý.
Theo dõi công tác bảo trì, bảo hành sản phẩm theo quy định.
4. Tìm kiếm sản phẩm & nhà cung cấp
Tìm kiếm sản phẩm phù hợp với yêu cầu khách hàng/dự án theo phân công.
Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất nhà cung cấp có năng lực, uy tín, giá cạnh tranh.
Liên hệ yêu cầu báo giá, tài liệu kỹ thuật; thương thảo và đề xuất lựa chọn sản phẩm, nhà cung cấp.
5. Báo cáo & công việc khác
Tham gia nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới của phòng và công ty.
Lập kế hoạch, báo cáo công việc theo quy định.