Nhân Viên Kinh Doanh/Nhân Viên Tư Vấn/Sale

Nhận data khách hàng từ live, ads, facebook, hotline.... Tư vấn chốt đơn cho khách hàng (Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, thông báo chương trình ưu đãi, khuyến mại )
Giải quyết từ chối và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng ( từ đơn vị vận chuyển, chăm sóc khách hàng, từ bộ phận trải nghiệm khách hàng, xử lý các vấn đề mất hàng, thiếu hàng .... )
Chốt đơn và lên đơn, theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Chăm sóc khách hàng qua zalo, telesale để Upsale, cross sale ...
Báo cáo doanh thu hàng ngày, Lên kế hoạch đảm bảo doanh thu theo tuần, tháng
Xử lý các công việc được giao, các công việc liên quan với các phòng ban khác
Học đào tạo hàng tuần để phục vụ công việc, nâng cao hiệu quả công việc