Mô tả công việc
Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ du lịch cho khách hàng qua các kênh như điện thoại, chat trực tuyến qua fb, tiktok, zalo
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về các tour du lịch, ETC.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đề xuất các gói du lịch phù hợp.
Cập nhật thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới.
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau chuyến đi.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn ( Chưa có được đào tạo).
Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan đến du lịch, Khách sạn/nhà hàng ( Có nhận sinh viên năm cuối).
Có kiến thức cơ bản về ngành du lịch và các sản phẩm dịch vụ du lịch.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập
Lương cơ bản từ 5.500.000 - 8.000.000 + hoa hồng theo doanh số bán hàng.
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số bán hàng. Thu nhập hấp dẫn TB 10.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng và kiến thức chuyên môn về du lịch.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm.
Được tham gia các chương trình du lịch khảo sát sản phẩm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, Gen Z.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Có cơ hội tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 09:00 đến 12:00)
Nghỉ trưa: 1,5 giờ/ngày
Thứ 7 làm tại nhà
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 72 dịch vọng, Phường Cầu Giấy
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/03/2026
