Nhân Viên Kinh Doanh/Sales Xuất Nhập Khẩu

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng:
o Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong và ngoài nước.
o Đề xuất các chiến lược phát triển thị trường, đặc biệt là thị trường xuất khẩu và nhập khẩu đồ thể thao.
o Tiến hành các cuộc gọi, email, gặp gỡ trực tiếp để tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, đối tác tiềm năng.
2. Tư vấn và bán hàng:
o Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm thể thao (thiết bị thể thao, dụng cụ tập luyện, trang phục thể thao, v.v.) phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
o Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động bán hàng để đạt được doanh số và chỉ tiêu được giao.
o Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả, chính sách bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật, và các dịch vụ đi kèm.
3. Quản lý đơn hàng và hợp đồng:
o Tiếp nhận, xử lý đơn hàng, làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng thời gian và chất lượng.
o Thương thảo và ký kết hợp đồng với khách hàng, theo dõi việc thực hiện hợp đồng và thanh toán.
o Phối hợp với bộ phận xuất nhập khẩu, kho, vận chuyển để đảm bảo các đơn hàng xuất khẩu hoặc nhập khẩu được xử lý nhanh chóng và chính xác.
4. Chăm sóc khách hàng:
o Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng và tăng trưởng doanh thu từ khách hàng hiện tại.
o Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ hoặc các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
5. Thực hiện báo cáo và phân tích thị trường:
o Theo dõi, phân tích và báo cáo kết quả bán hàng hàng tuần, hàng tháng, và đưa ra các đề xuất cải tiến chiến lược bán hàng.
o Cập nhật thông tin về các xu hướng thị trường, các đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng để đưa ra các chiến lược bán hàng phù hợp.
6. Quản lý và phát triển kênh phân phối:
o Xây dựng và duy trì các kênh phân phối sản phẩm thể thao (đại lý, cửa hàng, siêu thị, v.v.) tại các khu vực trong và ngoài nước.
o Tìm kiếm và mở rộng các kênh phân phối để tăng trưởng doanh thu và thị phần cho công ty.