NHÂN VIÊN KINH DOANH

- Chủ động phát triển kênh bán và tiếp thị sản phẩm tới đa dạng khách hàng.
- Lên báo giá, cập nhật và chỉnh sửa cũng như quản lý các văn bản kinh doanh.
- Chọn lọc dữ liệu kinh doanh và làm báo cáo hoạt động kinh doanh dựa trên yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
- Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh.
- Tư vấn mua hàng, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục đăng ký và xác nhận thanh toán qua các kênh trực tiếp hoặc trực tuyến, bao gồm và không giới hạn ở Meta Business, Zalo OA, Tiktok, email, cuộc gọi, vân vân.
- Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, chăm sóc khách hàng theo các chính sách về khách hàng trung thành của công ty.
- Nắm rõ thông tin và phân loại khách hàng để kịp thời xây dựng các chính sách chăm sóc phù hợp.