Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp đón khách đến TTBH, nhận và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, giải đáp, tư vấn các vấn đề về bảo hành cho khách hàng
- Nhập máy bảo hành: Nhập máy bảo hành nhận từ khách lẻ, đại lý đến trực tiếp và gửi chuyển phát. Kiểm tra ngoại quan sau đó nhập vào hệ thống với đầy đủ thông tin.
- Trả máy bảo hành: Nhận máy đã sửa chữa xong từ kỹ thuật tiến hành trả máy ra khỏi hệ thống giao cho khách hàng và gửi chuyển phát nhanh.
- Báo máy xác nhận: Liên hệ khách hàng , đại lý để báo máy chờ xác nhận, báo giá sửa chữa .
- Bán lẻ LPK: Tạo đơn và thu tiền đối với các đơn hàng LPK bán lẻ
- Báo cáo hàng ngày: Thu tiền và báo cáo hàng ngày cho quản lý
- Logistic: Nhận thư, hàng hóa, lưu vào file theo dõi , tạo bill cho hàng bảo hành gửi đi bằng chuyển phát nhanh. Theo dõi và xử lý các đơn hàng bị trễ hạn
- Nhập thông tin đầy đủ vào hộ thống của TGDD với các máy xử lý trong ngày.
Yêu cầu
- Trình độ: từ Trung cấp trở lên.
- Chuyên ngành: Hành chánh văn phòng, kế toán...
- Giới tính: Nam/ Nữ.
- Độ tuổi: Từ 22 - 30 tuổi.
- Kinh nghiệm và năng lực: Ít nhất 1 năm ở vị trí Lễ tân hoặc CSKH.
- Kỹ năng: Giọng nói truyền cảm, Giao tiếp tốt, Sử dụng tốt Tin học văn phòng.
- Tính cách: Hòa đồng, nhẹ nhàng....
Quyền lợi
- Thưởng lễ, tết, hiếu, hỷ, sinh nhật..., Thưởng hiệu quả công việc
- Phụ cấp công tác, phụ cấp ăn trưa
- Bảo hiểm xã hội
- Cơ hội thăng tiến cao trong công việc;
- Du lịch hàng năm;
- Làm việc giờ hành chính thứ 2- sáng thứ 7
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/09/2023
- Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu
Masstel là một trong những thương hiệu di động Việt thuộc Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam. Ra mắt thị trường năm 2010, Masstel đang dần khẳng định tên tuổi của mình trong lòng khách hàng. Hiểu rõ tâm lý tiêu dùng của đa phần người dân Việt Nam, Masstel tập trung vào những sản phẩm vừa đảm bảo chất lượng, bắt kịp công nghệ hiện đại, vừa có mức giá ưu đãi nhất. Hiện nay, thương ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
