Nhân Viên Lễ Tân/ Guest Services AgentsTUYET SON HOTEL- TS OCEAN HOTEL
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Lễ Tân
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/04/2024
Hạn nộp: 17/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Làm thủ tục check in - check out cho khách
- Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách
- Thực hiện các công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẫu giấy tờ luôn trình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
- Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận, ban giám đôc
- Theo dõi, chăm sóc, xử lý các vấn đề trong quá trình lưu trú của khách
- Thực hiện các công việc kết sổ, bàn giao ca. Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ lễ tân và các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Đảm bảo các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ công việc, biểu mẫu giấy tờ luôn trình trạng đầy đủ, gọn gàng, sạch sẽ, luôn trong trạng thái hoạt động tốt.
- Chuẩn bị các báo cáo lễ tân theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Các công việc khác được phân công bởi các cấp quản lý bộ phận, ban giám đôc
Yêu cầu
- Kinh nghiệm: Đã từng làm lễ tân khách sạn 3 sao trở lên
- Kỹ năng: Tiếng anh giao tiếp, tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm smile là một lợi thế
- Kỹ năng sắp xếp tổ chức, làm việc nhóm, làm việc độc lập, làm việc dưới áp lực.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
- Nhanh nhẹn, trung thưc, cẩn thận.
- Thời gian làm việc: xoay ca, ca chiều 14h-22h, ca night 22h00-06h00( có thể làm chuyên ca night nếu muốn)
- Kỹ năng: Tiếng anh giao tiếp, tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm smile là một lợi thế
- Kỹ năng sắp xếp tổ chức, làm việc nhóm, làm việc độc lập, làm việc dưới áp lực.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
- Nhanh nhẹn, trung thưc, cẩn thận.
- Thời gian làm việc: xoay ca, ca chiều 14h-22h, ca night 22h00-06h00( có thể làm chuyên ca night nếu muốn)
Quyền lợi
*Lương:- Thoả thuận
*Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến
*Được hưởng các chế độ, phúc lợị theo luật lao động Việt Nam
*Các chính sách của công ty sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
*Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến
*Được hưởng các chế độ, phúc lợị theo luật lao động Việt Nam
*Các chính sách của công ty sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Lễ Tân (Tiếng Anh giao tiếp Tốt).
Olalani Resort & Condotel Đà Nẵng
Thương lượng
Đà Nẵng
06/11/2024
Nhân viên Lễ tân ca đêm - KS Grand Gold
Khách Sạn Grand Gold Hotel
5.500.000đ - 7.000.000đ
Đà Nẵng
12/10/2024
Nhân viên Lễ tân ca đêm - KS Grand Gold
Công ty TNHH Đầu tư & Dịch vụ Du lịch Phúc Long
Thỏa thuận
Đà Nẵng
12/10/2024
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân/ Guest Services Agents do công ty TUYET SON HOTEL- TS OCEAN HOTEL tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân/ Guest Services Agents hoặc công ty TUYET SON HOTEL- TS OCEAN HOTEL ở các link phía trên
Giới thiệu công ty