Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà Chung CưPan Services Hà Nội
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Khách sạn - Nhà hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Lễ Tân, Dịch vụ, Du lịch
Lương: 8 - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/06/2024
Hạn nộp: 30/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
II. Mô tả công việc:
Hỗ trợ, tham gia thiết lập, trình duyệt và triển khai các quy trình làm việc cho Lễ tân.
Trực tại khu vực Lễ tân, tiếp nhận ý kiến Cư dân/khách thuê, thông báo cho các chức năng/bộ phận liên quan, đồng thời theo dõi đảm bảo những vấn đề đó được giải quyết triệt để, cập nhật thông tin lại cho Cư dân/khách thuê. Luôn làm hài lòng cư dân/khách thuê, giải quyết các yêu cầu, đề nghị, nhắn gửi, câu hỏi, thắc mắc, góp ý, yêu cầu vận chuyển, ... của cư dân/khách thuê và khách đến làm việc, với thái độ phục vụ hiệu quả và nhiệt tình. Đảm bảo toàn bộ nội thất, trang thiết bị, vật dụng trang trí và/hoặc toàn bộ trang thiết bị trong hoặc bên ngoài khu vực lễ tân luôn trong tình trạng gọn gàng, ngăn nắp và hoạt động tốt. Khi cần thiết, kết hợp với các bộ phận khác trong việc sửa chữa, vệ sinh, ... nhằm hoàn thành công việc trong thời gian sớm nhất.
Quản lý bảng tin, dán các thông báo mới và thu hồi các thông báo cũ quá hạn. Phát các thông báo vào hòm thư và lên căn hộ theo yêu cầu của Phụ trách DVKH/Trưởng (Phó) Ban quản lý tòa nhà (BQLTN).
Lập báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng/năm của Lễ tân và trình Phụ trách DVKH.
Hỗ trợ thu các khoản phí (phí dịch vụ, tiền nước, gửi xe, ...) của Cư dân/khách thuê và chuyển về BQLTN theo quy định.
Tham gia phối hợp trong việc cập nhật danh sách cư dân/ khách thuê, bao gồm cả khách tạm thời cũng như thành viên của công ty, khách đến tham quan Tòa nhà, ...
Duy trì mối quan hệ và hợp tác làm việc tốt với các bộ phận khác.
Hỗ trợ, tham gia thiết lập, trình duyệt và triển khai các quy trình làm việc cho Lễ tân.
Trực tại khu vực Lễ tân, tiếp nhận ý kiến Cư dân/khách thuê, thông báo cho các chức năng/bộ phận liên quan, đồng thời theo dõi đảm bảo những vấn đề đó được giải quyết triệt để, cập nhật thông tin lại cho Cư dân/khách thuê. Luôn làm hài lòng cư dân/khách thuê, giải quyết các yêu cầu, đề nghị, nhắn gửi, câu hỏi, thắc mắc, góp ý, yêu cầu vận chuyển, ... của cư dân/khách thuê và khách đến làm việc, với thái độ phục vụ hiệu quả và nhiệt tình. Đảm bảo toàn bộ nội thất, trang thiết bị, vật dụng trang trí và/hoặc toàn bộ trang thiết bị trong hoặc bên ngoài khu vực lễ tân luôn trong tình trạng gọn gàng, ngăn nắp và hoạt động tốt. Khi cần thiết, kết hợp với các bộ phận khác trong việc sửa chữa, vệ sinh, ... nhằm hoàn thành công việc trong thời gian sớm nhất.
Quản lý bảng tin, dán các thông báo mới và thu hồi các thông báo cũ quá hạn. Phát các thông báo vào hòm thư và lên căn hộ theo yêu cầu của Phụ trách DVKH/Trưởng (Phó) Ban quản lý tòa nhà (BQLTN).
Lập báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng/năm của Lễ tân và trình Phụ trách DVKH.
Hỗ trợ thu các khoản phí (phí dịch vụ, tiền nước, gửi xe, ...) của Cư dân/khách thuê và chuyển về BQLTN theo quy định.
Tham gia phối hợp trong việc cập nhật danh sách cư dân/ khách thuê, bao gồm cả khách tạm thời cũng như thành viên của công ty, khách đến tham quan Tòa nhà, ...
Duy trì mối quan hệ và hợp tác làm việc tốt với các bộ phận khác.
Yêu cầu
- Giới tính Nữ, tuổi từ 22 - 35
- Ngoại hình tươi tắn, không dị tật, không nói ngọng/giọng địa phương.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kỹ năng lập, tổ chức triển khai kế hoạch, giám sát kiểm soát công việc.
- Linh hoạt, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc, tin cậy.
- Kỹ năng giao tiếp: Trình bày, truyền đạt rõ ràng, súc tích.
- Kỹ năng vi tính văn phòng: Thành thạo Word, Excel, Powerpoint. Soạn gửi mail.
- Ngoại hình tươi tắn, không dị tật, không nói ngọng/giọng địa phương.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kỹ năng lập, tổ chức triển khai kế hoạch, giám sát kiểm soát công việc.
- Linh hoạt, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc, tin cậy.
- Kỹ năng giao tiếp: Trình bày, truyền đạt rõ ràng, súc tích.
- Kỹ năng vi tính văn phòng: Thành thạo Word, Excel, Powerpoint. Soạn gửi mail.
Quyền lợi
- Thu nhập thỏa thuận, hấp dẫn theo năng lực.
- Được xem xét tăng lương hàng năm theo năng lực
- Đầy đủ chế độ theo luật lao động Việt Nam
- Được Chăm sóc sức khỏe toàn diện, du lịch nghỉ mát, sinh nhật, hiếu hỷ,...
- Được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên, đào tạo các kỹ năng nâng cao
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp năng động, cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Được xem xét tăng lương hàng năm theo năng lực
- Đầy đủ chế độ theo luật lao động Việt Nam
- Được Chăm sóc sức khỏe toàn diện, du lịch nghỉ mát, sinh nhật, hiếu hỷ,...
- Được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên, đào tạo các kỹ năng nâng cao
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp năng động, cơ hội phát triển nghề nghiệp
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Pan Services Hà Nội
Tầng L, Tòa nhà Heid, ngõ 12, Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
panhanoi.vn panservices.vn
Việc làm tương tự
[Nam Từ Liêm] Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thoả thuận
Hà Nội
20/10/2024
Nhân Viên Lễ Tân Nhà Mẫu
Công Ty Cổ Phần Quản Lý & Vận Hành S-Service
15 - 20 triệu
Hà Nội
30/10/2024
Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
8 - 10 triệu
Hà Nội
27/10/2024
Nhân viên Hành chính lễ tân
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG ELCOM
8 - 10 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà Chung Cư do công ty Pan Services Hà Nội tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà Chung Cư hoặc công ty Pan Services Hà Nội ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Pan Services Hà Nội
Tầng L, Tòa nhà Heid, ngõ 12, Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
panhanoi.vn panservices.vn