Nhân Viên Lễ Tân Toà Nhà

Thực hiện các công việc lễ tân: trực điện thoại, hướng dẫn và chỉ đường cho khách
Sắp xếp, lên kế hoạch làm việc, phân ca làm việc cho bộ phận lễ tân
Tiếp nhận và phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý các thắc mắc, than phiền liên quan đến khách hàng.
Hỗ trợ khách trong việc thanh toán phí với nhà cung cấp
Liên hệ công an, hướng dẫn, cung cấp hồ sơ đăng k‎y tạm trú cho cư dân
Xúc tiến, hoàn tất các thủ tục sang tên điện thoại và điện từ công ty Bitexco cho khách hàng.
Liên hệ, làm việc với các nhà cung cấp : gas, điện thoại, internet, truyền hình cáp SCTV...
Đảm bảo các thư từ, thông báo được gửi đến khách hàng không quá 2 tiếng đồng hồ
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, các bộ phận khác như: bảo vệ, vệ sinh để giải quyết các sự cố 1 cách an toàn và hiệu quả.