Mô tả công việc

Thông qua hệ thống, tìm hiểu tình trạng và kiểm duyệt thông tin của các nhóm khách hàng quá hạn.

- Dùng điện thoại, tin nhắn và các công cụ mạng xã hội... nhắc nhở khách hàng quá hạn.

- Tìm hiểu và nắm vững các luật và quy định liên quan để tích cực, chủ động hướng dẫn khách hàng, xử lý kịp thời các tài khoản quá hạn.

- Tìm cách liên lạc những khách hàng bị mất liên lạc, tăng tỷ lệ thu hồi và giảm tổn thất nợ xấu.

- Mỗi tuần thống kê và tổng kết về tình hình thu hồi nợ, đặc điểm của khách hàng, lý do không thanh toán và các phương án giải quyết.vv..

- Hỗ trợ trưởng nhóm hoàn thành chỉ tiêu của nhóm, kịp thời phát hiện vấn đề và đưa ra các đề xuất, ý kiến hợp lý.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có bằng cấp chuyên môn

- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ khách hàng.

- Nghiêm túc, cẩn thận, ham học giỏi, có thể chịu được áp lực công việc.

- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt, có tinh thần làm việc nhóm, chấp nhận thử thách, đạo đức nghề nghiệp tốt

- Thành thạo sử dụng máy vi tính, và các phần mềm văn phòng cơ bản

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
- Ký hợp đồng lao động chính thức với công ty
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động

Thông tin khác

Địa điểm làm việc: Quận Tân Bình. HCM.

Nộp hồ sơ liên hệ

chị Ánh

Công ty TNHH Teczo