- Nghiên cứu thị trường để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Sử dụng nhiều kênh khác nhau để tiếp cận khách hàng tiềm năng như gọi điện, email, mạng xã hội, v.v.
- Xây dựng và duy trì mạng lưới khách hàng.
-
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, thanh toán.
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng.
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trong hệ thống.
- Theo dõi hợp đồng và các giao dịch với khách hàng.
- Độ tuổi: 21 - 35 (năng động, dễ đào tạo).
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học (ưu tiên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, Marketing,...).
- Kinh nghiệm: Không bắt buộc, nhưng ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng,
telesales,
chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng mềm:
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin.
Có kỹ năng thuyết phục, đàm phán, xử lý tình huống.
Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng mạng xã hội/Zalo/Facebook để bán hàng là lợi thế.
- Thái độ & tính cách:
Nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm.
Chịu được áp lực công việc, hướng tới kết quả.
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
Có kỹ năng lập kế hoạch, kiên trì theo sát khách hàng dài hạn.
- Thu nhập: Từ 8 - 30 triệu không giới hạn thu nhập (lương cơ bản, phụ cấp, thưởng doanh số, thưởng nóng)
- Được tham gia du lịch 1 năm 2 lần cùng công ty
- Hưởng đầy đủ chính sách của công ty (đóng BHXH+ Nghỉ tất tả các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước)
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, phù hợp với những bạn trẻ năng động, đầy nhiệt huyết.