nhân viên phòng quản lý khách hàng

Công ty cổ phần cúc phương

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm quản lý khách hàng

Mô tả công việc

1. Quản lý nhóm khách hàng trọng yếu.
2. Thông báo các chính sách bán hàng đến khách hàng
3. Xử lý các đơn hàng liên quan đến khách hàng được giao phụ trách: Bắt đầu tư khi nhận đơn hàng, giao nhận, thanh toán, công nợ, xử lý khiếu nại, dịch vụ sau bán
4. Liên hệ các bộ phận liên quan khác, lấy thông tin giao hàng để thông báo cho khách hàng lịch trình và tiến độ giao hàng
5. Hỗ trợ giải quyết các vấn đề vướng mắc trong quá trình giao hàng cho khách
6. Chốt công nợ và theo dõi công nợ với khách hàng
7. Đốc thúc khách hàng thanh toán công nợ
8. Theo dõi doanh số và kết hợp với nhân viên kinh doanh để tăng doanh số bán/khách hàng
9. Tính toán và thông báo các khoản hoa hồng cho khách hàng
10. Trao đổi với nhân viên kinh doanh các đặc điểm khách hàng để cùng phối hợp chăm sóc khách hàng được tốt
11. Và các công việc khác.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kế toán, tài chính ngân hàng, kinh tế... và các chuyên ngành liên quan.
Số lượng: 03 người.
Sử dụng thành thạo máy tính và các chương trình tin học văn phòng
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh.
Có kiến thức về kinh doanh
Tỉ mỉ, cần thận và chủ động trong công việc
Địa điểm làm việc: Tổ 15 P. Kiến Hưng, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công
Được hưởng đầy đủ các chế độ khám sức khỏe định kỳ, chế độ lễ tết, thăm hỏi bản tân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;

Thông tin khác

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty cổ phần cúc phương

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Cúc Phương được thành lập năm 1999, là nhà sản xuất và cung cấp giải pháp toàn diện cho các hệ thống cấp thoát nước từ dân dụng đến các dự án xây dựng lớn.

Tầm nhìn: Top 3 đơn vị cung cấp các sản phẩm ống nhựa và phụ kiện hàng đầu tại Việt Nam

Sứ mệnh: Cung cấp giải pháp toàn diện cho các hệ thống cấp thoát nước đa dạng từ dân dụng, công nghiệp đến các dự án xây dựng lớn.

Mục tiêu: Sản xuất, liên kết, tuyển chọn các nhà cung cấp sản phẩm dựa trên các yếu tố: chất lượng, độ ổn định và giá cả phù hợp để mang tới những sản phẩm ống nhựa nhiều chủng loại, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Với phương châm hoạt động: Luôn đặt lợi ích của khách hàng song song với lợi ích của mình, thành công của khách hàng chính là thành công của công ty, Công ty Cổ phần Cúc Phương đã không ngừng nỗ lực mang đến cho khách hàng các sản phẩm ống nhựa đa dạng với chất lượng tốt nhất mang thương hiệu Dismy như: