Nhân viên quản lý đơn hàng Ecommerce

Thương hiệu thời trang ivy moda

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 21/11/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên quản lý đơn hàng

sản xuất

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: từ 07.5 - 09tr/tháng
Được đào tạo bài bản, có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị phục vụ công việc
Các đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, chế độ công đoàn, phép năm - Thưởng Lễ, Tết

Yêu cầu công việc:

Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong các lĩnh vực chăm sóc khách hàng trong các lĩnh vực thời trang, bán lẻ.

Mô tả công việc:

Kiểm tra trạng thái đơn hàng trên phần mềm quản lý đơn hàng, liên hệ khách hàng nếu có vấn đề phát sinh
Xử lý hỗ trợ khách hàng với các đơn hàng đổi trả/hoàn tiền, xuất VAT
Nhận thông tin từ CSKH, trực page để xử lý khiếu nại của khách hàng
Làm việc với các bưu tá/bên vận chuyển để ship hàng cho khách trong 1 số trường hợp gọi khách không được, hàng hoàn ở kho vận chuyển, hướng dẫn khách tới bưu cục nhận hàng nếu cần,...
Linh hoạt, nhanh nhẹn đưa ra các action trong các trường hợp khẩn cấp.

Địa chỉ làm việc :

Địa chỉ Văn phòng: Tầng 14 tòa nhà Hapulico 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội.
Thời gian làm việc: Từ 8h - 17h30 thứ 2 đến thứ 6 và từ 8h -12h sáng thứ 7, nghỉ chiều Thứ 7 và Chủ Nhật

Cách thức nộp hồ sơ:

Ứng viên gửi CV đến địa chỉ email [protected info]

Tiêu đề email ghi theo mẫu HỌ TÊN - VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/11/2025
Thu nhập: 7.5 - 9 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

IVY moda là thương hiệu thời trang Việt Nam với mong muốn đem lại vẻ đẹp hiện đại và sự tự tin cho khách hàng, thông qua các dòng sản phẩm thời trang thể hiện cá tính và xu hướng. Một trong những "tôn chỉ" về thiết kế của IVY moda chính là sự đa dạng, với mong muốn mang đến cho người mặc những sản phẩm phù hợp nhất với ngoại hình và quan trọng hơn cả là cá...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp thương hiệu thời trang ivy moda trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: