
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến quy trình dịch vụ của công ty .
Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý.
Làm việc với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động chăm sóc khách hàng.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kinh tế, ngoại thương. du lịch - khách sạn, lữ hành
Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng, giao tiếp tốt.
Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Có kiến thức cơ bản về Du lịch là một lợi thế.
Khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc các ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Cơ hội thăng tiến trong công ty.
Thông tin khác
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Theo ca sáng (5:30 -13:30) hoặc (13:30 - 21:30) hoặc giờ làm việc theo sự điều phối của điều hành, đảm bảo được nghỉ 4 ngày/ tháng làm việc
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 7 - 13 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 172 Trần Quang Khải, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hoàn Kiếm
- - Hải Phòng: 217 Đường 1/4, TT. Cát Bà, Cát Hải, Cát Hải
Daiichi Group là tập đoàn hoạt động đa lĩnh vực trong các ngành xuất khẩu lao động, du lịch và vận tải hành khách. Trong đó nổi bật Công ty TNHH Quốc Tế Daiichi Group được đánh giá là một trong những thương hiệu có uy tín trong các doanh nghiệp vận tải hành khách, lữ hành quốc tế và nội địa của Việt Nam.
Trải qua nhiều năm hoạt động, Công ty TNHH Quốc Tế Daiichi Group đã không ngừng phát triển kinh doanh trên lĩnh vực Du lịch và lấy tên thương hiệu về lĩnh vực này là Daiichi Travel, nâng cao...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.