Nhân Viên Sales Admin
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm An Toàn Hạnh Phúc
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 27/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
1/ Xử lí đơn hàng:
Thực hiện, quản lý, theo dõi việc thực hiện các đơn hàng với khách hàng từ khâu tiếp nhận thông tin đến lúc hoàn tất việc thanh toán giao hàng.
Tiếp nhận, xử lý các sự cố xảy ra (nếu có) liên quan đến đơn hàng kể cả lúc trước, trong và sau khi đơn hàng hoàn tất
2/ Hỗ trợ thông tin Khách Hàng / Tạo dựng mối quan hệ khách hàng:
Giám sát quá trình tiêu thụ các sản phẩm của công ty, theo dõi, đánh giá chung về tình hình đặt hàng của các khách hàng, từ đó tư vấn cho bộ phận kinh doanh các vấn đề liên quan
Liện hệ chặt chẽ với khách hàng nhằm phát triển các mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ kinh doanh nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của khách hàng đối với ngành hàng kinh doanh
Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xác nhận các khiếu nại của khách hàng, đảm bảo rằng các giải pháp giải quyết khiếu nại được thực hiện theo quy định của công ty. Đảm bảo giải quyết các khiếu nại hoặc xung đột về lợi ích nếu có với khách hàng nhanh chóng nhất có thể trong quyền hạn cho phép nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
3/ Quản lý thanh toán/ công nợ khách hàng:
Phối hợp với bộ phận kinh doanh và Kế toán theo dõi/ quản lý công nợ khách hàng, đảm bảo công nợ khách hàng không vượt quá đính mức quy định của công ty
Thưc hiện các thủ tục liên quan đến hỗ trợ thanh toán (chi phí công tác, chi phí thị trường, chi phí đầu tư) cho bộ phận kinh doanh liên
Kiểm tra chứng từ thanh toán, đảm bảo độ chính xác của chứng từ thanh toán.
4/ Quản lý dữ liệu/ Văn bản:
Tổng hợp và quản lý dữ liệu khách hàng/ thị trường/ đối thủ đảm bảo dữ liệu được lưu trữ và bảo mật như tài sản quản trọng của công ty
Soạn thảo và quản lý các Tờ trình Hợp đồng dịch vụ/hàng hóa, chứng từ liên quan đến sản phẩm và công ty đúng theo quy định của công ty.
5/ Tuân thủ: Tuân thủ các nội quy, quy định của công ty và phong kinh doanh
Thực hiện, quản lý, theo dõi việc thực hiện các đơn hàng với khách hàng từ khâu tiếp nhận thông tin đến lúc hoàn tất việc thanh toán giao hàng.
Tiếp nhận, xử lý các sự cố xảy ra (nếu có) liên quan đến đơn hàng kể cả lúc trước, trong và sau khi đơn hàng hoàn tất
2/ Hỗ trợ thông tin Khách Hàng / Tạo dựng mối quan hệ khách hàng:
Giám sát quá trình tiêu thụ các sản phẩm của công ty, theo dõi, đánh giá chung về tình hình đặt hàng của các khách hàng, từ đó tư vấn cho bộ phận kinh doanh các vấn đề liên quan
Liện hệ chặt chẽ với khách hàng nhằm phát triển các mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ kinh doanh nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của khách hàng đối với ngành hàng kinh doanh
Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xác nhận các khiếu nại của khách hàng, đảm bảo rằng các giải pháp giải quyết khiếu nại được thực hiện theo quy định của công ty. Đảm bảo giải quyết các khiếu nại hoặc xung đột về lợi ích nếu có với khách hàng nhanh chóng nhất có thể trong quyền hạn cho phép nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
3/ Quản lý thanh toán/ công nợ khách hàng:
Phối hợp với bộ phận kinh doanh và Kế toán theo dõi/ quản lý công nợ khách hàng, đảm bảo công nợ khách hàng không vượt quá đính mức quy định của công ty
Thưc hiện các thủ tục liên quan đến hỗ trợ thanh toán (chi phí công tác, chi phí thị trường, chi phí đầu tư) cho bộ phận kinh doanh liên
Kiểm tra chứng từ thanh toán, đảm bảo độ chính xác của chứng từ thanh toán.
4/ Quản lý dữ liệu/ Văn bản:
Tổng hợp và quản lý dữ liệu khách hàng/ thị trường/ đối thủ đảm bảo dữ liệu được lưu trữ và bảo mật như tài sản quản trọng của công ty
Soạn thảo và quản lý các Tờ trình Hợp đồng dịch vụ/hàng hóa, chứng từ liên quan đến sản phẩm và công ty đúng theo quy định của công ty.
5/ Tuân thủ: Tuân thủ các nội quy, quy định của công ty và phong kinh doanh
Yêu cầu
Có kinh nghiệm sale admin (1-2 năm)
Thành thạo máy tính văn phòng, kỹ năng excel, word good
Kỹ tính, tỉ mỉ
Trình bày lưu loát, giọng nói dễ nghe phù hợp với việc giao tiếp với khách hàng qua telephone
Thành thạo máy tính văn phòng, kỹ năng excel, word good
Kỹ tính, tỉ mỉ
Trình bày lưu loát, giọng nói dễ nghe phù hợp với việc giao tiếp với khách hàng qua telephone
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh
Thưởng doanh thu
Đóng BHXH, BHYT... theo quy định
Teambuilding hằng năm
Phụ cấp cơm trưa 30k/ngày
Môi trường XANH - SẠCH - ĐẸP - THỊNH VƯỢNG
Được đào tạo, huấn luyện với cấp quản lí dày dặn kinh nghiệm
Thưởng doanh thu
Đóng BHXH, BHYT... theo quy định
Teambuilding hằng năm
Phụ cấp cơm trưa 30k/ngày
Môi trường XANH - SẠCH - ĐẸP - THỊNH VƯỢNG
Được đào tạo, huấn luyện với cấp quản lí dày dặn kinh nghiệm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Independent
8 triệu - 10 triệu
07/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Bao Bì và Giải Pháp Đóng Gói Đăng Khải
8 - 10 triệu
24/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.