Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn khách hàng đến tư vấn trực tiếp tại Bệnh viện.
Tư vấn online qua Zalo/Viber/Whatapps
Chăm sóc, nhắc lịch hẹn khách hàng đến thăm khám và tái khám.
Giải đáp thắc mắc cơ bản, chuyển thông tin đến bộ phận chuyên môn khi cần.
Trực Hotline ngoài giờ theo sự phân công của trưởng phòng
Tham gia tư vấn trực tiếp trong các sự kiện lớn tại Bệnh viện
Báo cáo hiệu quả cuộc gọi và khách hàng mỗi ngày, tuần, tháng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; đã có kinh nghiệm về Sales online/Telesales/
Telemarketing từ 6 tháng.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Y tế, Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp/ Tài chính
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn thuyết phục, chăm chỉ, hoạt ngôn.
Kỹ năng tin học văn phòng, excel tốt, từng sử dụng hệ thống CRM.
Khả năng học hỏi kiến thức nhanh, tư duy tích cực, kiểm soát cảm xúc tốt.
Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và kỷ luật tốt
Quyền lợi
Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định.
Tham gia các loại bảo hiểm đầy đủ theo quy định.
Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.
Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ/bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng ứng xử, ...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài
Du lịch nghỉ mát hàng năm (Khách sạn tiêu chuẩn 4 - 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho nhân viên Bệnh viện)
Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, sinh nhật nhân viên, hiếu hỷ.
Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng.
Khen thưởng đối với nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc hằng tháng/quý/năm.
Khen thưởng đối với tập thể truyền thông thương hiệu JW xuất sắc.
Các chương trình quà tặng nhân ngày Phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu, ...
Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng
Các vị trí quản lý và quy hoạch quản lý được hỗ trợ đào tạo quản lý chuyên môn từ cấp trung đến cao
Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện JW Hàn Quốc
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)
Thứ Bảy về sớm lúc 17h00
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 20 triệu