Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Tư vấn & bán hàng
• Tư vấn sản phẩm trang sức kim cương cao cấp của Mary Le theo phong cách cá nhân hoá - tinh tế - truyền cảm hứng
• Thấu hiểu nhu cầu, câu chuyện và phong cách sống của từng khách hàng
• Đề xuất sản phẩm phù hợp với:
• Mục đích sử dụng (tự thưởng, kỷ niệm, quà tặng, cầu hôn...)
• Giá trị tinh thần & cảm xúc
• Thực hiện bán hàng trực tiếp tại boutique, sự kiện hoặc online (theo phân công)
2. Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
• Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng VIP
• Theo dõi hành trình khách hàng: trước - trong - sau bán
• Chủ động liên hệ chăm sóc, giới thiệu bộ sưu tập mới, sự kiện đặc biệt
• Ghi nhận và xử lý phản hồi khách hàng một cách tinh tế và chuyên nghiệp
3. Hình ảnh & trải nghiệm thương hiệu
• Đại diện cho hình ảnh Mary Le:
thanh lịch - chỉn chu - chuẩn mực - truyền cảm hứng
• Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tại boutique/sự kiện luôn ở mức cao cấp
• Tuân thủ quy trình trưng bày, tiếp khách và nghi thức bán hàng của thương hiệu
4. Báo cáo & phối hợp nội bộ
• Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng, tình trạng bán vào hệ thống
• Phối hợp với bộ phận Marketing / CSKH / Quản lý để tối ưu trải nghiệm khách hàng
• Đóng góp ý kiến cải thiện sản phẩm & dịch vụ từ góc nhìn khách hàng
Yêu cầu
1. Năng lực chuyên môn
• Có kinh nghiệm sales (ưu tiên lĩnh vực trang sức, luxury, thời trang cao cấp, mỹ phẩm cao cấp, bất động sản cao cấp)
• Có khả năng tư vấn dựa trên cảm xúc & câu chuyện, không chỉ giá cả
• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục tốt
2. Phẩm chất & thái độ
• Yêu cái đẹp, yêu sự tinh tế và giá trị nữ tính
• Tinh tế - điềm tĩnh - chân thành - có tinh thần
phục vụ khách hàng cao cấp
• Trung thực, có trách nhiệm, cầu tiến
3. Ngoại hình & phong thái
• Ngoại hình ưa nhìn, phong thái thanh lịch
• Giọng nói dễ nghe, cách diễn đạt rõ ràng, truyền cảm.
QUYỀN LỢI
• Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng + thưởng doanh số
• Được đào tạo bài bản về:
• Kim cương & trang sức cao cấp
• Nghệ thuật bán hàng luxury
• Câu chuyện & triết lý thương hiệu Mary Le
• Môi trường làm việc tinh tế, nhân văn, truyền cảm hứng
• Cơ hội phát triển lâu dài cùng thương hiệu kim hoàn cao cấp
Quyền lợi
Thưởng
Lương cứng + hoa hồng + thưởng doanh số
Đào tạo
Được đào tạo bài bản về kim cương & trang sức cao cấp, nghệ thuật bán hàng luxury, câu chuyện & triết lý thương hiệu Mary Le
Khác
Môi trường làm việc tinh tế, nhân văn, truyền cảm hứng
Cơ hội phát triển lâu dài cùng thương hiệu kim hoàn cao cấp
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng/Phát Triển Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Sales experience, Customer Experience Management, Communication Skills, Luxury Product Knowledge, Emotional Intelligence
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- 66 phố Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội
