Mô tả công việc
Tiếp nhập cuộc gọi/ thông tin tư vấn về sản phẩm qua các kênh cho khách hàng
Gọi ra cho khách hàng cũ tư vấn, thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng theo lộ trình & nhắc lại lộ trình
Hỗ trợ
chăm sóc khách hàng sau bán hàng & giải quyết các khúc mắc, khiếu nại của khách hàng khi khách hàng gọi lên tổng đài/ thông tin cần hỗ trơ qua các kênh.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành dược, y, sinh học, y tế cộng đồng, dinh dưỡng, chăm sóc sức khoẻ, y tá,
điều dưỡng,...
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí telesale - bán hàng qua điện thoại và chat tư vấn khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Kiên trì, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp thiết bị làm việc
12 ngày nghỉ phép có lương/ Năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Lô TT09-TT10 Nam Đô Complex, 609 Trương Định, Thịnh Liệt, Hoàng Mai
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025