Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận Data thực hiện gọi điện thoại tư vấn và
chăm sóc khách hàng Thẩm mỹ- Lĩnh vực Công nghệ cao
Xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Ghi nhận, phân loại và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
Telesales lĩnh vực thẩm mỹ hoặc vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các tổng đài.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chịu được áp lực công việc cao.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ (tùy thuộc vào yêu cầu công việc).
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Chế độ bảo hiểm và các phúc lợi khác theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng tháng 13, Signing bonus, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc:n 48h/ 1 tuần
Chia ca cụ thể:
Ca 1: Từ 7-16h; Ca 2: Từ 8-17h; Ca 3: Từ 9- 18h và 1 ca trực tuần 1 buổi từ 14h30- 22h
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 444 Hoàng Hoa Thám, Phường Tây Hồ
Công ty CP Bệnh viện Thẩm Mỹ Thu Cúc- Hệ thống Thẩm Mỹ Thu Cúc được Thành lập từ năm 1996 với xuất phát điểm từ 1 cơ sở y tế đầu tiên của Hà Nội được cấp phép hoạt động trong lĩnh vực Phẫu thuật thẩm mỹ.
Với định hướng phát triển thành tập đoàn Thẩm mỹ dịch vụ hàng đầu khu vực. Không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái dịch vụ, trải nghiệm tốt nhất. Góp phần nâng cao chất lượng sắc đẹp & chất lượng cuộc sống không chỉ cho khách hàng mà toàn bộ hệ thống cán bộ nhân viên làm việc tại Tập đoàn. Nâng tầm vị thế của thương hiệu Thu Cúc trên thị trường Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Sở hữu 2 Bệnh viện Phẫu thuật thẩm mỹ HN & HCM, 2 Phòng khám Phẫu thuật thẩm mỹ & Da liễu (Thu Cúc Mega Beauty Center) và 3 Phòng khám Da liễu Thu Cúc (Clinnics) trải dài trên khắp cả nước. Hệ thống thẩm mỹ Thu Cúc luôn đề cao xây dựng đội ngũ nhân sự bằng sự thiện chí và tinh thần nhân văn.
Tại Thu Cúc, con người chính là yếu tố cốt lõi dẫn tới sự thành công của thương hiệu. Chúng tôi mong muốn xây dựng và mang đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiệt, nhân văn.
Bệnh viện Thẩm mỹ Thu Cúc, thành lập vào năm 1996, tiền thân là Trung tâm Thẩm mỹ Y khoa Thu Cúc, đã có hơn 28 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ. Thu Cúc luôn tiên phong trong việc áp dụng công nghệ mới, cập nhật xu hướng thẩm mỹ và mang đến kết quả làm đẹp hoàn hảo. Bên cạnh việc cải tiến công nghệ, bệnh viện còn chú trọng đến cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ, mang lại trải nghiệm 5 sao cho khách hàng.
Tầm nhìn
Thu Cúc hướng đến cung cấp các dịch vụ thẩm mỹ hiện đại, đáp ứng nhu cầu làm đẹp toàn diện của khách hàng. Công ty cung cấp hơn 100 dịch vụ, chia thành các lĩnh vực thẩm mỹ mặt, vóc dáng và công nghệ cao, nhằm mang lại kết quả làm đẹp tốt nhất cho khách hàng.
Sứ mệnh
Thu Cúc cam kết đồng hành, hỗ trợ khách hàng trên hành trình làm đẹp, và "thay đổi vận mệnh". "Đưa sắc đẹp Việt lên một tầm cao mới" là phương châm mà Thu Cúc luôn theo đuổi.
Giá trị cốt lõi
-
An toàn: Thu Cúc đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng với công nghệ đạt chuẩn FDA và quy trình phẫu thuật theo quy định Bộ Y tế.
-
Chất lượng vượt trội: Thu Cúc liên tục nâng cao chất lượng công nghệ, kỹ thuật và tay nghề bác sĩ với các phương pháp làm đẹp được chuyển giao từ các cường quốc về phẫu thuật thẩm mỹ như Hàn Quốc, Anh, Mỹ. Đội ngũ bác sĩ của Thu Cúc có hơn 10 năm kinh nghiệm, tốt nghiệp từ các trường uy tín và đều có chứng chỉ hành nghề đạt chuẩn, mang lại sự tin tưởng cho khách hàng.
-
Dịch vụ chuyên nghiệp: Thu Cúc cam kết phục vụ khách hàng theo quy trình chuyên nghiệp, từ đặt lịch, tư vấn, hướng dẫn đến chăm sóc sau phẫu thuật và tri ân khách hàng. Bệnh viện đầu tư hệ thống chăm sóc hậu phẫu cao cấp, đảm bảo trải nghiệm thoải mái như nghỉ dưỡng và cung cấp chế độ bảo hành dài hạn cho khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên